Trò chuyện trực tiếp đa ngôn ngữ cho website của bạn
Khách viết bằng ngôn ngữ của họ, nhân viên trả lời bằng ngôn ngữ của mình. enuchat dịch mọi tin nhắn tự động và ngay lập tức.
Bắt đầu Miễn phíPhát hiện Ngôn ngữ Tự động
enuchat phát hiện ngôn ngữ của mỗi khách từ cài đặt trình duyệt và hiển thị widget tương ứng. Không có menu thả xuống để cấu hình và không có bước bổ sung cho khách — đúng ngôn ngữ xuất hiện từ tương tác đầu tiên.
Dịch thuật Hai chiều Thời gian thực
Mỗi tin nhắn được dịch ngay lập tức giữa khách và nhân viên. Đội ngũ của bạn đọc và viết bằng ngôn ngữ của mình, trong khi khách cũng làm như vậy. Dịch thuật liền mạch và giữ được ngữ cảnh, tông điệu và ý nghĩa.
60+ Ngôn ngữ Sẵn có
Hỗ trợ các ngôn ngữ chính trên thế giới được tích hợp sẵn — từ tiếng Anh, Tây Ban Nha và Pháp đến tiếng Nhật, Ả Rập và Hindi. Ngôn ngữ mới được thêm thường xuyên, và bạn có thể tuỳ chỉnh tin nhắn chào mừng cho từng ngôn ngữ riêng biệt.
AI trả lời trước, con người tham gia khi cần
enuchat không chỉ là dịch thuật — nó kết hợp trò chuyện trực tiếp đa ngôn ngữ với trả lời tự động bằng AI. AI trả lời các câu hỏi phổ biến ngay lập tức bằng ngôn ngữ của khách truy cập, sử dụng cơ sở tri thức của bạn làm nguồn sự thật. Khi một câu hỏi cần đến con người, cuộc trò chuyện được chuyển đến người vận hành của bạn và việc dịch trực tiếp vẫn tiếp tục hoạt động theo cả hai chiều.
Hỗ trợ mọi thị trường với đội ngũ bạn đang có
Mở rộng sang các quốc gia mới thường có nghĩa là phải tuyển người bản xứ cho mỗi ngôn ngữ. Với trò chuyện trực tiếp đa ngôn ngữ, một đội ngũ hỗ trợ bao phủ mọi thị trường: một người vận hành duy nhất có thể trợ giúp khách truy cập từ hàng chục quốc gia, và cuộc trò chuyện cảm giác tự nhiên ở cả hai phía. Bảng điều khiển của người vận hành hiển thị ngôn ngữ được phát hiện của từng khách truy cập ngay trong nháy mắt.
Hoạt động trên mọi website chỉ trong vài phút
Thêm một dòng mã trước thẻ body đóng của bạn và widget sẽ hoạt động — trên WordPress, Shopify, WooCommerce, React, Vue, Wix, hoặc HTML thuần. Script được tải bất đồng bộ nên không bao giờ làm chậm trang của bạn. Tùy chỉnh màu sắc, vị trí và tin nhắn chào mừng theo từng ngôn ngữ từ bảng điều khiển.
Câu hỏi Thường gặp
Bài đọc liên quan
Sẵn sàng Vươn ra Toàn cầu?
Bắt đầu trò chuyện với khách bằng mọi ngôn ngữ ngay hôm nay. Miễn phí để bắt đầu, không cần thẻ tín dụng.
Tạo Tài khoản Miễn phí