EnuMenu là một nền tảng thực đơn số qua mã QR và đặt hàng hiện đại dành cho nhà hàng, quán cà phê, quán bar và khách sạn. Khách quét mã QR tại bàn, duyệt thực đơn được thiết kế đẹp mắt trên điện thoại, đặt món và thanh toán — tất cả mà không cần tải ứng dụng hay chờ bồi bàn. Đơn hàng được chuyển trực tiếp đến bếp theo thời gian thực, với tuỳ chọn in tự động ra máy in hoá đơn nhiệt.
Tính năng chính
- Thực đơn mã QR — Truy cập tức thì vào thực đơn số với hình ảnh, mô tả, nhãn chất gây dị ứng và bộ lọc chế độ ăn. Không cần tải ứng dụng.
- Đặt hàng tại bàn — Khách đặt hàng trực tiếp từ điện thoại. Đơn hàng xuất hiện trên bảng bồi bàn và màn hình bếp theo thời gian thực, giảm sai sót và thời gian chờ.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ — Thực đơn có sẵn trong 60+ ngôn ngữ với dịch thuật AI, lý tưởng cho các địa điểm quốc tế, khu du lịch và nhà hàng khách sạn.
- Thanh toán trực tuyến — Xử lý thanh toán tích hợp qua Stripe và Przelewy24. Khách có thể chia hoá đơn, trả từng món hoặc thanh toán toàn bộ bàn.
- In bếp & biên lai — Tự động in đơn hàng đến máy in nhiệt. Mẫu biên lai có thể tuỳ chỉnh, điều tiết món và phân nhóm bếp.
- Quản lý chất gây dị ứng — Gắn nhãn và lọc chất gây dị ứng đầy đủ để khách có yêu cầu chế độ ăn có thể duyệt thực đơn an toàn.
- Nút gọi bồi bàn — Gọi bồi bàn bằng một chạm chức năng trực tiếp từ thực đơn số, với thông báo thời gian thực cho nhân viên.
- Đặt hàng theo nhóm — Nhiều khách cùng bàn có thể đặt hàng đồng thời từ thiết bị riêng của mình. Đơn hàng được tổng hợp theo bàn.
- Chia hoá đơn — Chia hoá đơn tích hợp sẵn để nhóm có thể trả riêng cho những gì họ đã đặt.
- Mang đi & lấy hàng — Đặt trước có thanh toán trực tuyến và thông báo sẵn sàng cho dịch vụ mang đi.
Cách hoạt động
Bắt đầu với EnuMenu chỉ mất vài phút. Chủ nhà hàng thiết lập thực đơn trong bảng điều khiển quản trị — thêm món ăn với hình ảnh, mô tả, giá và thông tin chất gây dị ứng. Hệ thống tạo mã QR duy nhất cho mỗi bàn. Khi khách ngồi xuống, họ quét mã bằng camera điện thoại. Thực đơn số mở ngay lập tức trong trình duyệt. Khách duyệt theo tốc độ riêng, lọc theo chất gây dị ứng hoặc sở thích ăn uống và đặt món. Đơn hàng được chuyển thẳng đến bếp hoặc quầy bar qua bảng bồi bàn, với tuỳ chọn in ra máy in nhiệt.
Nhân viên quản lý mọi thứ qua bảng điều khiển gọn gàng — cập nhật món ăn, theo dõi đơn hàng, quản lý bàn và xử lý thanh toán. Hệ thống hỗ trợ nhiều tài khoản nhân viên với phân quyền theo vai trò, nên nhân viên bếp thấy đơn bếp còn nhân viên phục vụ quản lý toàn cảnh.
Dành cho ai
EnuMenu phục vụ nhiều loại doanh nghiệp khách sạn và nhà hàng.
Vì sao chọn EnuMenu
Bằng cách loại bỏ thời gian chờ bồi bàn, EnuMenu giúp nhà hàng phục vụ nhiều khách hơn hiệu quả hơn, đồng thời tăng giá trị đơn hàng trung bình nhờ cách trình bày thực đơn nâng cao với hình ảnh và mô tả.
In ấn & Phần cứng
EnuMenu hỗ trợ in đơn hàng tự động đến máy in hoá đơn nhiệt qua WiFi hoặc LAN. Đơn bếp, đơn quầy bar và biên lai khách hàng có thể được định tuyến đến các máy in khác nhau với mẫu tuỳ chỉnh. Hệ thống hoạt động với máy in ESC/POS tiêu chuẩn — không cần phần cứng độc quyền. Với những địa điểm thích quy trình dựa trên màn hình, đơn hàng hiển thị trên bảng bồi bàn thời gian thực kèm thông báo âm thanh.