Многоязычный онлайн-чат для вашего сайта
Посетители пишут на своём языке, операторы отвечают на своём. enuchat переводит каждое сообщение автоматически и мгновенно.
Начать бесплатноАвтоматическое определение языка
enuchat определяет язык каждого посетителя по настройкам браузера и отображает виджет соответственно. Не нужно настраивать выпадающие списки, не нужны дополнительные действия от посетителя — правильный язык появляется с самого первого взаимодействия.
Двунаправленный перевод в реальном времени
Каждое сообщение переводится на лету между посетителем и оператором. Ваша команда читает и пишет на своём языке, а посетитель — на своём. Перевод бесшовный и сохраняет контекст, тон и смысл.
60+ языков из коробки
Поддержка основных мировых языков встроена — от английского, испанского и французского до японского, арабского и хинди. Новые языки добавляются регулярно, а приветственные сообщения можно настроить для каждого языка отдельно.
Сначала отвечает ИИ, а люди подключаются при необходимости
enuchat — это не только перевод: он сочетает многоязычный онлайн-чат с автоответами ИИ. ИИ мгновенно отвечает на частые вопросы на языке посетителя, используя вашу базу знаний как источник истины. Когда вопрос требует человека, разговор направляется вашим операторам, а живой перевод продолжает работать в обоих направлениях.
Обслуживайте любой рынок командой, которая у вас есть
Выход на новые рынки обычно означает наём носителей для каждого языка. С многоязычным онлайн-чатом одна команда поддержки охватывает все рынки: один оператор может помогать посетителям из десятков стран, и разговор ощущается родным для обеих сторон. Панель оператора с первого взгляда показывает определённый язык каждого посетителя.
Работает на любом сайте за считанные минуты
Добавьте одну строку кода перед закрывающим тегом body — и виджет заработает: на WordPress, Shopify, WooCommerce, React, Vue, Wix или обычном HTML. Скрипт загружается асинхронно, поэтому никогда не замедляет вашу страницу. Настраивайте цвета, положение и приветственные сообщения для каждого языка из панели управления.
Часто задаваемые вопросы
Похожие материалы
Готовы выйти на глобальный уровень?
Начните общаться с посетителями на любом языке уже сегодня. Бесплатный старт, кредитная карта не требуется.
Создать бесплатный аккаунт