База знаний с ИИ, построенная на вашем контенте
Вставьте FAQ, политики или информацию о продуктах — и AI моментально начнёт использовать их для точных ответов на вопросы посетителей.
Начать бесплатноСемантический поиск с pgvector
enuchat использует embedding на базе pgvector для понимания смысла вопросов посетителей, а не просто ключевых слов. Это означает, что вопрос «могу ли я вернуть деньги?» правильно сопоставляется с вашей политикой возврата, даже если слово «возврат» в ней не встречается.
Простое управление контентом
Добавляйте или обновляйте записи базы знаний прямо из панели управления. Вставляйте текст с вашего сайта, справочного центра или внутренней документации. Специальное форматирование не требуется — enuchat обрабатывает обычный текст и автоматически структурирует его для семантического поиска.
Всегда актуально
Когда вы обновляете запись в базе знаний, изменения вступают в силу немедленно. Нет этапа переобучения или задержки развёртывания. Отредактируйте ответ в 10:00 — и посетители получат обновлённый ответ в 10:01.
Обучите ИИ на своих данных — без обучения модели
Добавьте контент вашего сайта, вставьте статьи или напишите ответы на частые вопросы — и ИИ будет отвечать только на основе этого контента. Никакой донастройки и никакого ожидания: enuchat использует генерацию с дополнением поиском (RAG), а значит ИИ находит наиболее релевантные записи в момент ответа и излагает ваши реальные условия, а не импровизирует.
Ответы, которым можно доверять
ИИ никогда не выдумывает ответ. Порог сходства определяет, насколько уверенным должно быть совпадение, прежде чем ИИ ответит; когда ничего в вашей базе знаний не подходит, он честно сообщает об этом и передаёт разговор оператору-человеку, вместо того чтобы гадать. Вы сохраняете контроль над тем, что ИИ разрешено знать.
Одна база знаний — все языки
Напишите контент один раз, на одном языке. Посетители задают вопросы на 60+ языках, а ИИ находит нужную запись и автоматически отвечает на языке посетителя. Не нужно дублировать или переводить базу знаний для каждого рынка.
Часто задаваемые вопросы
Похожие материалы
Готовы выйти на глобальный уровень?
Начните общаться с посетителями на любом языке уже сегодня. Бесплатный старт, кредитная карта не требуется.
Создать бесплатный аккаунт