Tiesioginis pokalbis internetinėms parduotuvėms
Atsakykite į produktų klausimus, pristatymo užklausas ir grąžinimo politiką savo klientų kalba — akimirksniu ir automatiškai.
Pradėti nemokamaiSumažinkite krepšelių apleidimą
Pirkėjai apleidžia krepšelius, kai negali rasti atsakymų apie dydžius, pristatymo išlaidas ar grąžinimo politiką. enuchat atsako į šiuos klausimus realiu laiku ir pirkėjo kalba, išlaikydamas juos kelyje į pirkimą.
Užsakymų ir grąžinimų palaikymas
Po pirkimo užklausos apie sekimą, pristatymo laiką ir grąžinimus yra didžiausio kiekio palaikymo bilietai internetinėms parduotuvėms. DI akimirksniu tvarko juos naudodamas jūsų žinių bazę, atpalaiduodamas jūsų komandą sudėtingiems atvejams.
Skalėkitės be samdymo
Plėtra į naujas rinkas paprastai reiškia daugiakalbio palaikymo personalo samdymą. Su enuchat jūsų esama komanda palaiko klientus 60+ kalbų nuo pirmos dienos. DI tvarko kiekį, operatoriai tvarko išimtis.
Veikia su Shopify, WooCommerce ir bet kuria internetine parduotuve
Pridėkite valdiklį prie savo parduotuvės viena kodo eilute — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop ar pagal užsakymą sukurtoje parduotuvėje. Skriptas įkeliamas asinchroniškai, todėl niekada nesulėtina jūsų parduotuvės, o valdiklis automatiškai atpažįsta kiekvieno pirkėjo kalbą.
Realaus laiko užsakymo būsena tiesiai iš jūsų sistemų
Su API jungtimis AI gali pokalbio metu ieškoti realių duomenų. „Kur mano užsakymas?“ sulaukia atsakymo su tikra sekimo informacija iš jūsų parduotuvės API — o ne standartinio nukreipimo. Prisijungimo duomenys yra užšifruoti, palaikomi penki autentifikavimo metodai.
Automatizuokite pasikartojančius darbus, išsaugokite žmogišką prisilietimą
Sukonfigūruokite taisykles, kurios atsako į klausimus apie pristatymą ir darbo laiką be jokių AI sąnaudų, leiskite AI atsakyti į klausimus apie produktus ir taisykles iš jūsų žinių bazės, o kai pardavimui reikia žmogaus, įsitraukite asmeniškai iš realaus laiko valdymo skydelio.
Dažnai užduodami klausimai
Susijęs turinys
Pasiruošę tapti globaliais?
Pradėkite bendrauti su lankytojais bet kuria kalba šiandien. Pradėti nemokama, kredito kortelės nereikia.
Sukurti nemokamą paskyrą