EnuMenu est une plateforme moderne de menu numérique QR code et de commande conçue pour les restaurants, cafés, bars et hôtels. Les clients scannent un QR code à leur table, consultent un menu joliment conçu sur leur téléphone, passent commande et paient — le tout sans télécharger d'application ni attendre un serveur. Les commandes sont transmises directement en cuisine en temps réel, avec impression automatique optionnelle sur des imprimantes thermiques.
Fonctionnalités principales
- Menus QR Code — Accès instantané à des menus numériques avec photos, descriptions, étiquettes d'allergènes et filtres diététiques. Aucun téléchargement d'application requis.
- Commande à table — Les clients commandent directement depuis leur téléphone. Les commandes apparaissent sur le panneau serveur et l'écran cuisine en temps réel, réduisant les erreurs et les temps d'attente.
- Support multilingue — Menus disponibles en 60+ langues avec traduction propulsée par IA, idéal pour les établissements internationaux, les zones touristiques et les restaurants d'hôtel.
- Paiements en ligne — Traitement des paiements intégré via Stripe et Przelewy24. Les clients peuvent partager l'addition, payer à l'article ou régler toute la table.
- Impression cuisine et tickets — Impression automatique des commandes sur imprimantes thermiques. Modèles de tickets personnalisables, cadencement des services et regroupement par poste cuisine.
- Gestion des allergènes — Étiquetage et filtrage complet des allergènes pour que les clients ayant des exigences alimentaires puissent consulter le menu en toute sécurité.
- Bouton Appeler le serveur — Appel du serveur en un geste fonctionnalité accessible directement depuis le menu numérique, avec notifications en temps réel au personnel.
- Commande en groupe — Plusieurs clients à la même table peuvent commander simultanément depuis leurs propres appareils. Les commandes sont regroupées par table.
- Partage de l'addition — Partage de l'addition intégré pour que les groupes puissent payer individuellement ce qu'ils ont commandé.
- À emporter et click & collect — Précommande avec paiement en ligne et notifications de disponibilité pour le service à emporter.
Comment ça fonctionne
Démarrer avec EnuMenu ne prend que quelques minutes. Les restaurateurs configurent leur menu dans le tableau de bord admin — ajout de plats avec photos, descriptions, prix et informations sur les allergènes. Le système génère un QR code unique pour chaque table. Lorsqu'un client s'installe, il scanne le code avec l'appareil photo de son téléphone. Le menu numérique s'ouvre instantanément dans le navigateur. Les clients parcourent à leur rythme, filtrent par allergènes ou préférences alimentaires et passent commande. La commande est transmise directement en cuisine ou au bar via le panneau serveur, avec impression optionnelle sur imprimantes thermiques.
Le personnel gère tout via un tableau de bord épuré — mise à jour des plats, suivi des commandes, gestion des tables et traitement des paiements. Le système prend en charge plusieurs comptes avec accès basé sur les rôles, afin que le personnel de cuisine voie les commandes cuisine tandis que le personnel en salle gère la vue d'ensemble.
À qui c'est destiné
EnuMenu sert une large gamme d'entreprises de l'hôtellerie-restauration.
Pourquoi EnuMenu
En supprimant l'attente du serveur, EnuMenu aide les restaurants à servir plus de clients efficacement tout en augmentant la valeur moyenne des commandes grâce à une présentation enrichie du menu avec photos et descriptions.
Impression et matériel
EnuMenu prend en charge l'impression automatique des commandes sur imprimantes thermiques via WiFi ou LAN. Les commandes cuisine, les commandes bar et les tickets clients peuvent chacun être dirigés vers différentes imprimantes avec des modèles personnalisables. Le système fonctionne avec les imprimantes ESC/POS standards — aucun matériel propriétaire requis. Pour les établissements qui préfèrent un flux basé sur écran, les commandes s'affichent en temps réel sur le panneau serveur avec notifications sonores.