Chat propulsé par IA pour toutes les langues
Vos visiteurs discutent dans leur langue, votre équipe répond dans la sienne — la traduction est automatique.
Tout ce qu'il faut pour discuter à l'international
Des fonctionnalités puissantes qui fonctionnent ensemble pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients, pas sur la technologie.
Traduction automatique
Traduction en temps réel dans 60+ langues propulsée par IA. Les visiteurs et opérateurs voient chacun les messages dans leur propre langue — sans travail manuel.
Réponses automatiques IA
L'IA propulsée par Claude répond instantanément aux questions des visiteurs en s'appuyant sur votre base de connaissances. Elle passe la main à un opérateur humain si nécessaire.
Base de connaissances
Collez vos FAQ, politiques ou informations produit. L'IA utilise la recherche sémantique pour trouver la bonne réponse à chaque question.
Moteur de règles
Créez des règles SI/ALORS qui s'exécutent avant les réponses IA. Routez les conversations, envoyez des réponses automatiques, déclenchez des alertes et appelez des API externes.
Tableau de bord opérateur
Gérez les conversations, assignez les opérateurs, suivez les langues des visiteurs et surveillez les performances de l'IA — le tout en temps réel.
Widget personnalisable
Adaptez les couleurs de votre marque, définissez des messages de bienvenue par langue, choisissez la position du widget et configurez des salutations proactives.
API développeur
API REST complète pour widgets, conversations, messages et base de connaissances. Créez des intégrations personnalisées ou automatisez vos workflows.
Connexions API
Connectez des API externes pour récupérer des données en temps réel dans le chat. Statut de commande, tarifs, disponibilité — l'IA et les règles utilisent des données en direct de vos systèmes.
En ligne en trois étapes
De zéro à un chat multilingue en quelques minutes.
Ajoutez une ligne de code
Copiez le snippet d'intégration et collez-le dans votre site web. Fonctionne avec tout framework, CMS ou site statique.
Configurez votre widget
Définissez les couleurs de votre marque, les messages de bienvenue, le comportement de l'IA et la base de connaissances depuis le tableau de bord. Aucune programmation requise.
Discutez dans le monde entier
Les visiteurs voient le widget dans leur langue. L'IA répond instantanément. Votre équipe intervient si nécessaire — dans n'importe quelle langue.
Conçu pour tous les secteurs
enuchat fonctionne partout où vos clients parlent différentes langues.
Restauration et hôtellerie
Répondez aux questions sur les menus, allergènes, horaires d'ouverture et réservations — dans la langue de chaque client.
E-commerce
Aidez les acheteurs internationaux avec les commandes, retours, disponibilité des produits et expédition dans leur langue maternelle.
SaaS et technologie
Offrez un onboarding multilingue, un support technique et une aide documentaire propulsés par votre base de connaissances.
Immobilier
Accompagnez les acheteurs internationaux avec les détails des biens, les visites et les prix — en brisant les barrières linguistiques.
Santé et cliniques
Aidez les patients à prendre rendez-vous, comprendre les services et gérer leur assurance dans leur langue préférée.
Hôtels et voyages
Répondez aux questions sur la disponibilité des chambres, les horaires d'arrivée, les équipements et les recommandations locales pour les voyageurs internationaux.
Questions fréquentes
Prêt à devenir international ?
Commencez à discuter avec les visiteurs dans n'importe quelle langue dès aujourd'hui. Gratuit pour démarrer, sans carte bancaire.
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