Chat en vivo multilingüe para tu sitio web
Los visitantes escriben en su idioma, los operadores responden en el suyo. enuchat traduce cada mensaje automática e instantáneamente.
Comience gratisDetección automática de idioma
enuchat detecta el idioma de cada visitante a partir de la configuración de su navegador y muestra el widget en consecuencia. No hay desplegables que configurar ni pasos adicionales para el visitante: el idioma correcto aparece desde la primera interacción.
Traducción bidireccional en tiempo real
Cada mensaje se traduce sobre la marcha entre visitante y operador. Tu equipo lee y escribe en su propio idioma mientras el visitante hace lo mismo. La traducción es fluida y preserva el contexto, el tono y el significado.
Más de 40 idiomas listos para usar
La compatibilidad con los principales idiomas del mundo viene integrada: desde inglés, español y francés hasta japonés, árabe e hindi. Se añaden nuevos idiomas regularmente y puedes personalizar los mensajes de bienvenida para cada idioma de forma individual.
Primero responde la IA, las personas intervienen cuando hace falta
enuchat no es solo traducción: combina el chat en vivo multilingüe con respuestas automáticas de IA. La IA responde al instante las preguntas frecuentes en el idioma del visitante, usando tu base de conocimiento como fuente de verdad. Cuando una pregunta requiere a una persona, la conversación se deriva a tus operadores y la traducción en vivo sigue funcionando en ambos sentidos.
Atiende todos los mercados con el equipo que ya tienes
Expandirse a nuevos países suele implicar contratar hablantes nativos para cada idioma. Con el chat en vivo multilingüe, un solo equipo de soporte cubre todos los mercados: un único operador puede ayudar a visitantes de decenas de países, y la conversación se siente nativa por ambas partes. El panel del operador muestra de un vistazo el idioma detectado de cada visitante.
Funciona en cualquier sitio web en minutos
Añade una línea de código antes de tu etiqueta de cierre body y el widget quedará activo: en WordPress, Shopify, WooCommerce, React, Vue, Wix o HTML puro. El script se carga de forma asíncrona, por lo que nunca ralentiza tu página. Personaliza los colores, la posición y los mensajes de bienvenida por idioma desde el panel.
Preguntas frecuentes
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