Viacjazyčný live chat pre vašu webovú stránku
Návštevníci píšu vo svojom jazyku, operátori odpovedajú vo svojom. enuchat prekladá každú správu automaticky a okamžite.
Začať zadarmoAutomatická detekcia jazyka
enuchat detekuje jazyk každého návštevníka z jeho nastavení prehliadača a podľa toho zobrazuje widget. Nie sú žiadne rozbaľovacie menu na konfiguráciu a žiadne ďalšie kroky pre návštevníka — správny jazyk sa objaví od prvej interakcie.
Obojsmerný preklad v reálnom čase
Každá správa sa prekladá okamžite medzi návštevníkom a operátorom. Váš tím číta a píše vo svojom vlastnom jazyku, kým návštevník robí to isté. Preklad je hladký a zachováva kontext, tón a význam.
60+ jazykov hneď po vybalení
Podpora pre hlavné svetové jazyky je vstavaná — od angličtiny, španielčiny a francúzštiny po japončinu, arabčinu a hindčinu. Nové jazyky sa pridávajú pravidelne a uvítacie správy si môžete prispôsobiť pre každý jazyk individuálne.
Najprv odpovedá AI, ľudia zasiahnu, keď je to potrebné
enuchat nie je len preklad — spája viacjazyčný live chat s automatickými AI odpoveďami. AI odpovedá na bežné otázky okamžite v jazyku návštevníka, pričom ako zdroj pravdy používa vašu databázu znalostí. Keď otázka vyžaduje človeka, konverzácia sa presmeruje na vašich operátorov a živý preklad naďalej funguje v oboch smeroch.
Obslúžte každý trh s tímom, ktorý máte
Expanzia do nových krajín zvyčajne znamená najímať rodených hovoriacich pre každý jazyk. S viacjazyčným live chatom pokryje jeden tím podpory každý trh: jediný operátor dokáže pomôcť návštevníkom z desiatok krajín a konverzácia pôsobí prirodzene na oboch stranách. Dashboard operátora zobrazuje rozpoznaný jazyk každého návštevníka na prvý pohľad.
Funguje na akejkoľvek webovej stránke v priebehu minút
Pridajte jeden riadok kódu pred uzatvárací tag body a widget je spustený — na WordPress, Shopify, WooCommerce, React, Vue, Wix alebo v čistom HTML. Skript sa načítava asynchrónne, takže vašu stránku nikdy nespomalí. Prispôsobte farby, pozíciu a uvítacie správy pre jednotlivé jazyky priamo z dashboardu.
Často kladené otázky
Súvisiace články
Pripravení byť globálni?
Začnite chatovať s návštevníkmi v akomkoľvek jazyku už dnes. Začiatok zadarmo, bez kreditnej karty.
Vytvoriť bezplatný účet