EnuMenu — это современная платформа цифрового QR-меню и заказов, созданная для ресторанов, кафе, баров и отелей. Гости сканируют QR-код за столиком, просматривают красиво оформленное меню на телефоне, делают заказ и оплачивают — всё без установки приложения и ожидания официанта. Заказы направляются прямо на кухню в реальном времени с возможностью автоматической печати на термопринтерах.
Ключевые возможности
- QR-меню — Мгновенный доступ к цифровому меню с фотографиями, описаниями, тегами аллергенов и диетическими фильтрами. Установка приложения не требуется.
- Заказ за столиком — Гости заказывают прямо с телефона. Заказы появляются на панели официанта и кухонном дисплее в реальном времени, сокращая ошибки и время ожидания.
- Мультиязычная поддержка — Меню доступно на 60+ языках с AI-переводом — идеальное решение для международных заведений, туристических зон и ресторанов при отелях.
- Онлайн-оплата — Интегрированная обработка платежей через Stripe и Przelewy24. Гости могут разделить счёт, оплатить отдельные позиции или весь стол целиком.
- Печать для кухни и чеки — Автоматическая печать заказов на термопринтерах. Настраиваемые шаблоны чеков, последовательность подачи блюд и группировка для кухни.
- Управление аллергенами — Полная маркировка и фильтрация аллергенов позволяет гостям с диетическими ограничениями безопасно изучать меню.
- Кнопка вызова официанта — Вызов официанта одним нажатием прямо из цифрового меню с уведомлениями персонала в реальном времени.
- Групповой заказ — Несколько гостей за одним столиком могут заказывать одновременно со своих устройств. Заказы объединяются по столику.
- Разделение счёта — Встроенное разделение счёта позволяет группам оплачивать индивидуально то, что каждый заказал.
- Навынос и самовывоз — Предзаказ с онлайн-оплатой и уведомлением о готовности для обслуживания навынос.
Как это работает
Начать работу с EnuMenu можно за несколько минут. Владельцы ресторанов создают меню в административной панели — добавляют блюда с фотографиями, описаниями, ценами и информацией об аллергенах. Система генерирует уникальный QR-код для каждого столика. Когда гость садится, он сканирует код камерой телефона. Цифровое меню мгновенно открывается в браузере. Гости просматривают его в своём темпе, фильтруют по аллергенам или диетическим предпочтениям и делают заказ. Заказ направляется прямо на кухню или в бар через панель официанта с возможностью печати на термопринтерах.
Персонал управляет всем через удобную панель — обновляет позиции меню, отслеживает заказы, управляет столиками и обрабатывает платежи. Система поддерживает несколько учётных записей сотрудников с ролевым доступом: кухонный персонал видит заказы для кухни, а персонал зала управляет общей картиной.
Для кого это
EnuMenu обслуживает широкий спектр заведений гостеприимства.
Почему EnuMenu
Устраняя ожидание официанта, EnuMenu помогает ресторанам обслуживать больше клиентов, одновременно увеличивая средний чек благодаря улучшенной подаче меню с фотографиями и описаниями.
Печать и оборудование
EnuMenu поддерживает автоматическую печать заказов на термопринтерах через WiFi или LAN. Заказы для кухни, бара и чеки для клиентов могут направляться на разные принтеры с настраиваемыми шаблонами. Система работает со стандартными ESC/POS-принтерами — проприетарное оборудование не требуется. Для заведений, предпочитающих экранный рабочий процесс, заказы отображаются на панели официанта в реальном времени со звуковыми уведомлениями.