글로벌하게 채팅하기 위해 필요한 모든 것
함께 작동하는 강력한 기능으로 기술이 아닌 고객에 집중할 수 있습니다.
자동 번역
AI 기반 60개 이상 언어 실시간 번역. 방문자와 운영자 각자 자신의 언어로 메시지를 봅니다 — 수동 작업이 필요 없습니다.
AI 자동 답변
Claude 기반 AI가 지식 베이스를 바탕으로 방문자 질문에 즉시 답변합니다. 필요할 때 인간 운영자에게 인계합니다.
지식 베이스
FAQ, 정책 또는 제품 정보를 붙여넣으세요. AI가 의미 검색을 사용하여 모든 질문에 대한 올바른 답을 찾습니다.
규칙 엔진
AI 답변 전에 실행되는 IF/THEN 규칙을 만드세요. 대화 라우팅, 자동 응답 전송, 알림 트리거 및 외부 API 호출.
운영자 대시보드
대화 관리, 운영자 할당, 방문자 언어 추적 및 AI 성능 모니터링 — 모두 실시간으로.
사용자 지정 가능한 위젯
브랜드 색상 일치, 언어별 환영 메시지 설정, 위젯 위치 선택, 선제적 인사 구성.
개발자 API
위젯, 대화, 메시지 및 지식 베이스를 위한 전체 REST API. 맞춤형 통합을 구축하거나 워크플로우를 자동화하세요.
API 연결
채팅에서 실시간 데이터를 가져올 외부 API를 연결하세요. 주문 상태, 가격, 가용성 — AI와 규칙이 시스템의 실시간 데이터를 사용합니다.
세 단계로 라이브
몇 분 안에 제로에서 다국어 채팅까지.
한 줄의 코드 추가
임베드 스니펫을 복사하여 웹사이트에 붙여넣으세요. 모든 프레임워크, CMS 또는 정적 사이트에서 작동합니다.
위젯 구성
대시보드에서 브랜드 색상, 환영 메시지, AI 동작 및 지식 베이스를 설정하세요. 코딩이 필요하지 않습니다.
전 세계와 채팅
방문자는 자신의 언어로 위젯을 봅니다. AI가 질문에 즉시 답변합니다. 필요할 때 팀이 개입합니다 — 모든 언어로.
모든 산업을 위해 구축됨
enuchat은 고객이 다른 언어를 사용하는 모든 곳에서 작동합니다.
레스토랑 & 환대
메뉴, 알레르기 유발 물질, 영업 시간 및 예약에 대한 질문에 답변하세요 — 모든 손님의 언어로.
이커머스
국제 쇼핑객의 주문, 반품, 제품 가용성 및 배송을 모국어로 지원하세요.
SaaS & 기술
지식 베이스 기반의 다국어 온보딩, 기술 지원 및 문서 지원을 제공하세요.
부동산
부동산 세부 정보, 관람 일정 및 가격으로 국제 구매자를 지원하세요 — 언어 장벽을 허물어 보세요.
헬스케어 & 클리닉
환자가 원하는 언어로 예약, 서비스 이해 및 보험 탐색을 지원하세요.
호텔 & 여행
글로벌 여행객을 위해 객실 가용성, 체크인 시간, 편의시설 및 현지 추천에 대한 질문에 답변하세요.