Una knowledge base AI costruita sui tuoi contenuti
Incolla le tue FAQ, politiche o informazioni sui prodotti e l'IA le usa immediatamente per rispondere alle domande dei visitatori con precisione.
Inizia gratisRicerca semantica con pgvector
enuchat utilizza embedding basati su pgvector per comprendere il significato dietro le domande dei visitatori, non solo le parole chiave. Ciò significa che una domanda come «posso ottenere un rimborso?» corrisponde correttamente alla tua politica di reso anche se la parola «rimborso» non vi appare mai.
Gestione semplice del contenuto
Aggiungi o aggiorna voci della base di conoscenza direttamente dal pannello. Incolla testo dal tuo sito, centro assistenza o documenti interni. Nessuna formattazione speciale richiesta — enuchat elabora il testo semplice e lo struttura automaticamente per il recupero semantico.
Sempre aggiornata
Quando aggiorni una voce della base di conoscenza, la modifica ha effetto immediato. Non c'è alcun passaggio di riaddestramento o ritardo di deployment. Modifica una risposta alle 10:00 e i visitatori ricevono la risposta aggiornata alle 10:01.
Addestra l'AI sui tuoi dati — Nessun addestramento del modello richiesto
Aggiungi i contenuti del tuo sito, incolla articoli o scrivi FAQ e l'AI risponde basandosi solo su quei contenuti. Nessun fine-tuning e nessuna attesa: enuchat usa la retrieval-augmented generation (RAG), il che significa che l'AI consulta le tue voci più pertinenti al momento della risposta ed enuncia le tue reali politiche invece di improvvisare.
Risposte di cui fidarti
L'AI non fabbrica mai una risposta. Una soglia di similarità controlla quanto deve essere sicura la corrispondenza prima che l'AI risponda; quando nulla nella tua knowledge base è pertinente, lo dichiara e passa la conversazione a un operatore umano invece di tirare a indovinare. Rimani tu a controllare ciò che l'AI può sapere.
Una sola knowledge base, tutte le lingue
Scrivi i tuoi contenuti una sola volta, in una sola lingua. I visitatori pongono domande in oltre 60 lingue e l'AI trova la voce giusta e risponde automaticamente nella lingua del visitatore. Non è necessario duplicare o tradurre la tua knowledge base per ogni mercato.
Domande frequenti
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