מאגר ידע מבוסס AI שנבנה מהתוכן שלכם
הדביקו את השאלות הנפוצות, המדיניות או מידע על המוצרים וה-AI ישתמש בהם מיד כדי לענות על שאלות מבקרים בדיוק.
התחילו בחינםחיפוש סמנטי עם pgvector
enuchat משתמש ב-embeddings מבוססי pgvector כדי להבין את המשמעות מאחורי שאלות מבקרים, לא רק מילות מפתח. פירוש הדבר ששאלה כמו "אני יכול לקבל החזר?" תתאים נכון למדיניות ההחזרות שלכם גם אם המילה "החזר" לא מופיעה בה.
ניהול תוכן פשוט
הוסיפו או עדכנו רשומות מאגר ידע ישירות מלוח הבקרה. הדביקו טקסט מהאתר שלכם, ממרכז העזרה או ממסמכים פנימיים. לא נדרש פורמט מיוחד — enuchat מעבד טקסט רגיל ומבנה אותו לאחזור סמנטי אוטומטית.
תמיד מעודכן
כאשר אתם מעדכנים רשומת מאגר ידע, השינוי נכנס לתוקף מיד. אין שלב אימון מחדש ואין עיכוב פריסה. ערכו תשובה ב-10:00 והמבקרים מקבלים את התגובה המעודכנת ב-10:01.
אמנו את ה-AI על הנתונים שלכם — ללא צורך באימון מודל
מוסיפים את תוכן האתר שלכם, מדביקים מאמרים או כותבים שאלות נפוצות, וה-AI משיב מתוך התוכן הזה בלבד. אין כוונון עדין ואין המתנה: enuchat משתמש ביצירה מועשרת-אחזור (RAG), כלומר ה-AI שולף את הרשומות הרלוונטיות ביותר בזמן מתן התשובה ומציג את המדיניות האמיתית שלכם במקום לאלתר.
תשובות שאפשר לסמוך עליהן
ה-AI לעולם אינו ממציא תשובה. סף דמיון שולט עד כמה ההתאמה חייבת להיות ודאית לפני שה-AI משיב; כאשר דבר במאגר הידע אינו מתאים, הוא אומר זאת ומעביר את השיחה לנציג אנושי במקום לנחש. אתם נשארים בשליטה על מה שה-AI רשאי לדעת.
מאגר ידע אחד, כל השפות
כותבים את התוכן פעם אחת, בשפה אחת. המבקרים שואלים שאלות ביותר מ-60 שפות, וה-AI מוצא את הרשומה הנכונה ומשיב בשפת המבקר אוטומטית. אין צורך לשכפל או לתרגם את מאגר הידע עבור כל שוק.
שאלות נפוצות
קריאה נוספת
מוכנים לצאת לגלובלי?
התחילו לשוחח עם מבקרים בכל שפה כבר היום. חינם להתחלה, ללא צורך בכרטיס אשראי.
צרו חשבון חינם