แชทสดสำหรับร้านค้าออนไลน์
ตอบคำถามผลิตภัณฑ์ คำถามการจัดส่ง และนโยบายการคืนสินค้าในภาษาของลูกค้าของคุณ — ทันทีและอัตโนมัติ
เริ่มต้นฟรีลดการละทิ้งรถเข็น
นักช้อปละทิ้งรถเข็นเมื่อพวกเขาไม่พบคำตอบเกี่ยวกับขนาด ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง หรือนโยบายการคืนสินค้า enuchat ตอบคำถามเหล่านี้แบบเรียลไทม์และในภาษาของนักช้อป ทำให้พวกเขาอยู่บนเส้นทางสู่การซื้อ
การสนับสนุนคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า
คำถามหลังการซื้อเกี่ยวกับการติดตาม เวลาจัดส่ง และการคืนสินค้าเป็นตั๋วสนับสนุนปริมาณสูงสุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ AI จัดการเหล่านี้ทันทีโดยใช้ฐานความรู้ของคุณ ปลดปล่อยทีมของคุณสำหรับกรณีที่ซับซ้อน
ขยายโดยไม่ต้องจ้าง
การขยายไปยังตลาดใหม่มักหมายถึงการจ้างพนักงานสนับสนุนหลายภาษา ด้วย enuchat ทีมที่มีอยู่ของคุณสนับสนุนลูกค้าในมากกว่า 60 ภาษาตั้งแต่วันแรก AI จัดการปริมาณ ผู้ดำเนินการจัดการข้อยกเว้น
ใช้งานได้กับ Shopify, WooCommerce และทุกร้านค้าออนไลน์
เพิ่มวิดเจ็ตลงในร้านค้าของคุณด้วยโค้ดเพียงบรรทัดเดียว ไม่ว่าจะเป็น Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop หรือร้านค้าที่สร้างเอง สคริปต์จะโหลดแบบอะซิงโครนัส จึงไม่ทำให้ร้านค้าของคุณช้าลง และวิดเจ็ตจะตรวจจับภาษาของลูกค้าแต่ละคนโดยอัตโนมัติ
สถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ ตรงจากระบบของคุณ
ด้วยการเชื่อมต่อ API ทำให้ AI สามารถค้นหาข้อมูลจริงระหว่างการสนทนาได้ คำถามอย่าง “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?” จะได้รับคำตอบพร้อมข้อมูลติดตามพัสดุจริงจาก API ของร้านค้า ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูปที่บ่ายเบี่ยง ข้อมูลรับรองตัวตนถูกเข้ารหัส และรองรับวิธีการยืนยันตัวตนถึงห้าแบบ
ทำงานซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติ แต่ยังคงสัมผัสความเป็นมนุษย์
ตั้งกฎที่ตอบคำถามเรื่องการจัดส่งและเวลาทำการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย AI ปล่อยให้ AI จัดการคำถามเกี่ยวกับสินค้าและนโยบายจากฐานความรู้ของคุณ และเข้าไปช่วยด้วยตนเองจากแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์เมื่อการปิดการขายต้องการคน
คำถามที่พบบ่อย
อ่านเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
พร้อมที่จะไปทั่วโลก?
เริ่มแชทกับผู้เยี่ยมชมในทุกภาษาวันนี้ เริ่มต้นฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
สร้างบัญชีฟรี