ทำให้แชทของคุณเป็นอัตโนมัติด้วยกฎ IF/THEN

เอนจินกฎช่วยให้คุณกำหนดระบบอัตโนมัติแบบ IF/THEN ที่ทำงานกับทุกข้อความที่ผู้เข้าชมส่งเข้ามา ก่อนที่ AI จะตอบ IF ข้อความตรงกับเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นข้อความ regex ภาษาของผู้เข้าชม หรือเจตนาที่ AI ประเมิน THEN การกระทำหนึ่งอย่างหรือมากกว่านั้นจะทำงาน เช่น ตอบกลับ ส่งต่อ แจ้งเตือน อีเมล หรือเรียก API

ไม่ กฎถูกสร้างขึ้นในตัวแก้ไขแบบภาพในแดชบอร์ด สำหรับการจับคู่ขั้นสูง คุณสามารถเลือกใช้ regular expression ได้ และกฎ AI เพียงรับคำอธิบายเป็นภาษาธรรมดาว่าควรทำงานเมื่อใด

ได้ กฎ AI จับคู่เจตนาของผู้เข้าชมได้ในทุกภาษาที่รองรับกว่า 60+ ภาษา เพียงอธิบายเจตนาครั้งเดียวในภาษาของคุณเอง แล้วกฎจะทำงานไม่ว่าผู้เข้าชมจะเขียนเป็นภาษาสเปน เกาหลี หรืออาหรับ

ใช้แผงทดสอบ (dry-run) ในตัวเพื่อส่งข้อความทดสอบและดูได้อย่างชัดเจนว่ากฎใดจะทำงานและในลำดับใด โดยไม่กระทบต่อการสนทนาจริง

ได้ การกระทำต่างๆ รวมถึงการสั่งให้ AI ตอบกลับ การมอบหมายการสนทนาให้ผู้ดูแลคนใดคนหนึ่ง และการแจ้งเตือนผู้ดูแลทุกคน ดังนั้นกฎหนึ่งสามารถเลือกระหว่างระบบอัตโนมัติหรือการส่งต่อให้คนสำหรับแต่ละข้อความได้