EnuMenu è una moderna piattaforma di menu digitale QR code e ordinazione creata per ristoranti, caffetterie, bar e hotel. Gli ospiti scansionano un QR code al tavolo, sfogliano un menu ben progettato sul telefono, effettuano ordini e pagano — il tutto senza scaricare un'app o aspettare un cameriere. Gli ordini vengono instradati direttamente in cucina in tempo reale, con stampa automatica opzionale su stampanti termiche.
Funzionalità principali
- Menu QR Code — Accesso istantaneo a menu digitali con foto, descrizioni, etichette di allergeni e filtri dietetici. Nessuna app da scaricare.
- Ordinazione al tavolo — Gli ospiti ordinano direttamente dai telefoni. Gli ordini appaiono sul pannello del cameriere e sul display della cucina in tempo reale, riducendo errori e tempi di attesa.
- Supporto multilingue — Menu disponibili in 60+ lingue con traduzione basata su IA, ideale per locali internazionali, zone turistiche e ristoranti d'hotel.
- Pagamenti online — Elaborazione dei pagamenti integrata tramite Stripe e Przelewy24. Gli ospiti possono dividere il conto, pagare per articolo o coprire l'intero tavolo.
- Stampa cucina e ricevute — Stampa automatica degli ordini su stampanti termiche. Template di ricevute personalizzabili, ritmo dei piatti e raggruppamento per postazione.
- Gestione allergeni — Etichettatura e filtraggio completo degli allergeni così gli ospiti con esigenze alimentari possono consultare il menu in sicurezza.
- Pulsante Chiama cameriere — Chiamata cameriere con un tocco funzionalità accessibile direttamente dal menu digitale, con notifiche in tempo reale al personale.
- Ordinazione di gruppo — Più ospiti allo stesso tavolo possono ordinare contemporaneamente dai propri dispositivi. Gli ordini vengono consolidati per tavolo.
- Divisione del conto — Divisione del conto integrata così i gruppi possono pagare individualmente ciò che hanno ordinato.
- Asporto e ritiro — Prenotazione anticipata con pagamento online e notifiche di pronto per il servizio da asporto.
Come funziona
Iniziare con EnuMenu richiede pochi minuti. I ristoratori configurano il loro menu nel pannello di amministrazione — aggiungendo piatti con foto, descrizioni, prezzi e informazioni sugli allergeni. Il sistema genera un QR code unico per ogni tavolo. Quando un ospite si siede, scansiona il codice con la fotocamera del telefono. Il menu digitale si apre immediatamente nel browser. Gli ospiti sfogliano al proprio ritmo, filtrano per allergeni o preferenze dietetiche e inviano l'ordine. L'ordine viene instradato direttamente in cucina o al bar tramite il pannello del cameriere, con stampa opzionale su stampanti termiche.
Il personale gestisce tutto tramite un pannello pulito — aggiornando i piatti del menu, monitorando gli ordini, gestendo i tavoli e gestendo i pagamenti. Il sistema supporta più account del personale con accesso basato sui ruoli, così il personale di cucina vede gli ordini della cucina mentre il personale di sala gestisce la visione completa.
A chi è rivolto
EnuMenu serve una vasta gamma di attività di ospitalità.
Perché EnuMenu
Eliminando l'attesa del cameriere, EnuMenu aiuta i ristoranti a servire più clienti in modo efficiente aumentando al contempo il valore medio dell'ordine grazie a una presentazione del menu arricchita con foto e descrizioni.
Stampa e hardware
EnuMenu supporta la stampa automatica degli ordini su stampanti termiche tramite WiFi o LAN. Ordini cucina, bar e ricevute cliente possono essere instradati a stampanti diverse con template personalizzabili. Il sistema funziona con stampanti ESC/POS standard — nessun hardware proprietario richiesto. Per i locali che preferiscono un flusso basato su schermo, gli ordini vengono visualizzati sul pannello del cameriere in tempo reale con notifiche audio.