AlertEnu היא פלטפורמת התראות רב-ערוצית לצוותים שצריכים להגיע לאנשים הנכונים באופן אמין. אתם יוצרים ערוצים, אוספים מנויים ושולחים התראות באופן מיידי או לפי לוח זמנים — ומכיוון שהכול מבוסס-API, המערכות שלכם יכולות להפעיל התראות ישירות. היא הופכת את ״אנחנו צריכים להגיד למשתמשים משהו״ לבעיה שפשוט נפתרת.
ערוצים ומנויים, מאורגנים
AlertEnu בנויה סביב ערוצים — זרמים נפרדים לקהלים, אפליקציות או אירועים שונים, לכל אחד רשימת מנויים משלו. אנשים נרשמים ומבטלים מנוי בצורה נקייה, כך שההודעה הנכונה מגיעה לקבוצה הנכונה ואיש אינו נקבר תחת התראות שמעולם לא ביקש. זה ההבדל בין שידור המוני לבין תקשורת אמיתית.
מיידי או מתוזמן, תמיד נמסר
חלק מההתראות צריכות לצאת בשנייה זו; אחרות אמורות להגיע בתשע בבוקר ביום שני. AlertEnu מטפלת בשתיהן — התראות טרנזקציוניות מיידיות וכן תזכורות, עדכונים והכרזות מתוזמנים — עם מסירה שאפשר לסמוך עליה. אמינות היא כל התכלית של פלטפורמת התראות, ולכן היא מקבלת יחס של יכולת מרכזית ולא של מחשבה שנייה.
API תחילה: התראות כשירות
הדרך החזקה ביותר להשתמש ב-AlertEnu היא כתשתית. API נקי מאפשר לאפליקציות שלכם לשגר התראות ישירות, כך שלעולם לא תבנו מחדש את לוגיקת המסירה בכל פרויקט בנפרד. אישורי הרשמה, שינויי סטטוס, התראות סף, תקצירים מתוזמנים — המערכות שלכם מבצעות קריאת API אחת ו-AlertEnu דואגת להוציא את ההודעה.
פלטפורמה אחת במקום סקריפטים מפוזרים
רוב הצוותים מוצאים את עצמם עם התראות מפוזרות בין משימות cron, קטעי אימייל אקראיים ואינטגרציות שנעצרו באמצע. AlertEnu מאחדת את כל אלה לפלטפורמה מתארחת אחת — ערוצים, מנויים, תזמון ו-API במקום אחד — מעוצבת, בנויה ומתארחת מקצה לקצה, כך שהיא פשוט ממשיכה לעבוד.
מדוע AlertEnu היא שותפה של enuchat
AlertEnu ו-enuchat שייכות לאותה משפחת מוצרים ופותרות שני חצאים של התקשורת עם הלקוחות. AlertEnu שולחת את ההתראות היוצאות שהמשתמשים שלכם צריכים לקבל; enuchat מטפלת בשיחות הנכנסות והרב-לשוניות שהם פותחים. יחד הן מכסות את שני הכיוונים של השיחה, ולכן הן משתלבות כה טבעי.