צ'אט חי לחנויות מקוונות
ענו על שאלות מוצרים, שאילתות משלוח ומדיניות החזרות בשפת הלקוחות — מיידית ואוטומטית.
התחילו בחינםצמצום נטישת עגלה
קונים נוטשים עגלות כשהם לא יכולים למצוא תשובות על מידות, עלויות משלוח או מדיניות החזרות. enuchat עונה על שאלות אלה בזמן אמת ובשפת הקונה, שומר אותם על מסלול הרכישה.
תמיכה בהזמנות והחזרות
פניות לאחר רכישה על מעקב, זמני משלוח והחזרות הן פניות התמיכה בנפח הגבוה ביותר לחנויות מקוונות. ה-AI מטפל בהן מיידית באמצעות מאגר הידע שלכם, ומשחרר את הצוות למקרים מורכבים.
הרחיבו ללא גיוס
הרחבה לשווקים חדשים בדרך כלל פירושה שכירת צוות תמיכה רב-לשוני. עם enuchat, הצוות הקיים שלכם תומך בלקוחות ביותר מ-40 שפות מהיום הראשון. ה-AI מטפל בנפח, המפעילים מטפלים בחריגים.
עובד עם Shopify, WooCommerce וכל חנות מקוונת
מוסיפים את הווידג'ט לחנות בשורת קוד אחת — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop או חנות שנבנתה בהתאמה אישית. הסקריפט נטען באופן אסינכרוני כך שהוא לעולם אינו מאט את החנות, והווידג'ט מזהה את שפת כל לקוח אוטומטית.
סטטוס הזמנה חי, ישירות מהמערכות שלכם
עם חיבורי API, ה-AI יכול לשלוף נתונים אמיתיים במהלך השיחה. "היכן ההזמנה שלי?" מקבל תשובה עם פרטי מעקב אמיתיים מה-API של החנות — ולא התחמקות שגרתית. פרטי ההתחברות מוצפנים, ונתמכות חמש שיטות אימות.
הפכו את השגרתי לאוטומטי, שמרו על המגע האנושי
מגדירים חוקים שמשיבים על שאלות משלוח ושעות פעילות בעלות AI אפסית, נותנים ל-AI לטפל בשאלות על מוצרים ומדיניות מתוך מאגר הידע, ונכנסים אישית מלוח הבקרה בזמן אמת בכל פעם שמכירה זקוקה למגע אנושי.
שאלות נפוצות
קריאה נוספת
מוכנים לצאת לגלובלי?
התחילו לשוחח עם מבקרים בכל שפה כבר היום. חינם להתחלה, ללא צורך בכרטיס אשראי.
צרו חשבון חינם