Sinu kasutajatoe postkast on nüüd taskus
enuchati operaatorirakendus on nüüd saadaval nii Apple App Store'is kui ka Google Plays. See muudab veebikülastajatele vastamise lauatöö millekski, mida saad teha kõikjalt - rongis, koosolekute vahel või oma poes seistes. Iga vestlus, mis sinu veebisaidile jõuab, jõuab nüüd ka sinu taskusse, juba sinu keelde tõlgituna.
Kui sa juba kasutad enuchati oma saidil, ei muutu vidina töös midagi. Rakendus on lihtsalt teine, mobiilipõhine viis samasse operaatori postkasti. Kui enuchat on sulle uus, siis lühidalt: mitmekeelne vestlusvidin sinu veebisaidile, mida täiendab spetsiaalne mobiilirakendus operaatorile, kes ei saa terve päeva laua taga istuda.
Miks mobiilirakendus muudab kasutajatuge
Vestluse rahulolu kõige suurem mõjutaja on vastamisaeg. Külastaja, kes saab vastuse kolmekümne sekundiga, ostab; külastaja, kes ootab kümme minutit, on vahekaardi juba sulgenud. Väikeste tiimide probleem on ilmselge - sa ei saa terve päeva armatuurlaua ees istuda ja just sel hetkel, kui sa lahkud, saabub järgmine küsimus.
Päris natiivne rakendus kaotab selle lõhe. Tõuketeavitus saabub hetkel, kui külastaja sõnumi saadab, rakenduse ikoonil on lugemata teadete märk, et sa näeksid pilguga, mitu vestlust ootab, ja sa saad vastata ühe puudutusega, sülearvutit avamata. Üksiküritajale või väikesele kasutajatoe tiimile on see vahe müügi tabamise ja kaotamise vahel.
Vaikimisi mitmekeelne - ka mobiilis
Kõik see, mis teeb enuchati arvutis eriliseks, töötab rakenduses täpselt samamoodi. Külastaja kirjutab portugali keeles; sina loed seda inglise keeles; sina vastad inglise keeles; tema loeb portugali keeles. Kumbki pool ei vali keelt ega mõtle tõlkimisele - see toimub nähtamatult mõlemas suunas igas sõnumis, 60+ keele lõikes. Kogu vestluse ajalugu näitab originaal- ja tõlgitud teksti kõrvuti, nii et midagi ei lähe kaduma.
See on kogu toote mõte ja mobiilis on see veelgi olulisem, kus sõnumite kopeerimine läbi eraldi tõlketööriista on tüütu. Sa lihtsalt vastad oma keeles ja külastaja loeb enda omas. Selgitame, miks see lõhe ettevõtetele päris raha maksab, artiklis miks mitmekeelne vestlus on sinu ärile oluline.
Tehisintellekt asendab sind, kui oled eemal
Sa pead ikkagi magama. Kui oled võrguühenduseta, vastab enuchati tehisintellekti assistent sinu enda teadmusbaasi põhjal - tarnetingimused, tagastusreeglid, tootedetailid, lahtiolekuajad - olenemata sellest, mis keeles külastaja räägib. Kui naased, saad lugeda, mida tehisintellekt lahendas, ja ühe puudutusega mis tahes vestluse üle võtta.
See hübriidmudel - tehisintellekt katte jaoks, inimesed vestluste jaoks, mis vajavad inimest - on enuchati toimimise süda. Võrdleme kahte lähenemist artiklis tehisintellekti vestlusrobot vs live-vestlus ja selgitame, kuidas anda assistendile õiget sisu, artiklis kuidas luua teadmusbaas, mis muudab tehisintellekti vestluse tõeliselt kasulikuks.
Mida saad rakenduses teha
- Saad reaalajas tõuketeavitusi hetkel, kui külastaja sõnumi saadab
- Näed pilguga, mitu vestlust ootab, tänu rakenduse ikooni lugemata teadete märgile
- Vastad oma keeles - iga sõnum tõlgitakse automaatselt mõlemas suunas
- Lased tehisintellektil end asendada, kui oled võrguühenduseta, ja võtad seejärel ühe puudutusega üle
- Sirvid kogu vestluse ajalugu originaal- ja tõlgitud tekstiga kõrvuti
- Haldad vestlusi mitmest vidinast ja brändist ühes postkastis
- Jälgid, milliseid vestlusi sina ja sinu meeskonnakaaslased on juba näinud
Üks postkast iga vidina ja brändi jaoks
Kui haldad vestlust enam kui ühele veebisaidile - agentuur, mis haldab klientide saite, või mitme brändiga ettevõte - toidab iga vidin sama postkasti. Sa vahetad nende vahel ilma välja ja sisse logimata ning lugemata teadete märk loendab neid kõiki. Rakendus on ehitatud mitme brändi operaatoreid silmas pidades, mitte tagantjärele külge poltitud.
Päris tõuketeavitused, kus iganes sa oled
enuchati rakendus on päris allalaadimine App Store'ist ja Google Playst, mitte brauseri järjehoidja - ja selle ülesanne on tuua operaatori armatuurlaud sinu telefoni ning lisada see üks asi, mida brauseri vahekaart usaldusväärselt teha ei suuda: tõuketeavitused. Uus sõnum käivitab süsteemiteavituse Apple'i ja Google'i enda tõuketeenuste kaudu, nii et see jõuab sinu telefoni isegi siis, kui rakendus on suletud, koos rakenduse ikooni lugemata teadete märgiga. Puuduta seda ja rakendus avaneb otse vestluses, mis sind vajab - iPhone'is, iPadis või Androidis.
Kuidas alustada
- Registreeru aadressil enuchat.com - tasuta plaan on igavesti tasuta ja sisaldab 50,000 tervitustokenit, et saaksid tõlget ja tehisintellekti assistenti kohe proovida
- Loo vidin ja lae teadmusbaasi oma kõige levinumad korduma kippuvad küsimused, tarnereeglid ja tagastuspoliitika
- Manusta koodijupp oma saidile - üks rida koodi, töötab WordPressi, Shopify, WooCommerce'i, Webflow või mis tahes kohandatud saidiga
- Laadi rakendus alla iOS-is või Androidis ja logi sisse sama kontoga
- Vaata, kuidas esimesed vestlused saabuvad - sinu jaoks automaatselt tõlgitud, olenemata sellest, mis keeli sinu külastajad räägivad
Korduma kippuvad küsimused
Kas enuchati mobiilirakendus on tasuta?
Jah. Rakendus on tasuta allalaadimine nii App Store'is kui ka Google Plays ning enuchati tasuta plaan on igavesti tasuta koos 50,000 tervitustokeniga. Sa maksad ainult tehisintellekti töö eest, mis tegelikult toimub - tõlge, tehisintellekti automaatvastused ja semantiline otsing - kasutuspõhiselt pärast tervitustokenite kulumist või tasulise plaani kaudu, mis annab rohkem vidinaid ja operaatoreid.
Mis keeli rakendus tõlgib?
Tõlge toimib 60+ keele lõikes, mõlemas suunas, igas sõnumis. Külastaja kirjutab oma keeles ja sina loed seda enda omas; sina vastad oma keeles ja tema loeb seda enda omas. Keelepõhist seadistust pole vaja - tuvastamine ja tõlge toimuvad automaatselt.
Kas pean vestlusvidina eraldi paigaldama?
Jah - vidin ja rakendus on sama toote kaks poolt. Vidin on vestluskast, mida sinu külastajad sinu veebisaidil kasutavad, paigaldatud ühe koodireaga. Rakendus on sinu operaatori postkast, kuhu need vestlused saabuvad. Sa logid rakendusse sisse sama enuchati kontoga, mis sinu vidinat haldab.
Kas mind teavitatakse, kui saabub uus sõnum?
Jah. Rakendus saadab natiivse tõuketeavituse hetkel, kui külastaja sõnumi saadab, ja rakenduse ikoonil näeb lugemata teadete märki ootavate vestluste arvuga. Sa saad vastata otse teavitusvoost, ilma lauaarvuti armatuurlauda avamata.
Kas saan hallata mitut veebisaiti ühest rakendusest?
Jah. Iga vidin, mida kasutad, toidab sama postkasti, nii et agentuurid ja mitme brändiga ettevõtted saavad hallata kõiki oma saite ühest kontost. Lugemata teadete märk loendab kõiki vidinaid ja sa vahetad vestluste vahel ilma välja ja sisse logimata.
Laadi rakendus alla
Laadi alla enuchati operaatorirakendus ja hakka oma külastajatele kõikjalt vastama:
Pole veel vidinat? Registreeru kõigepealt aadressil enuchat.com - see võtab viis minutit, kaarti pole vaja, ja esimene vestlus tõestab tavaliselt mõtte.