AlertEnu je višekanalna platforma za obavještenja namijenjena timovima koji trebaju pouzdano doprijeti do pravih ljudi. Kreirate kanale, prikupljate pretplatnike i šaljete obavještenja trenutno ili prema rasporedu — a budući da je sve zasnovano na API-ju, vaši vlastiti sistemi mogu pokretati obavještenja direktno. Ono pretvara „moramo nešto reći korisnicima“ u problem koji se jednostavno rješava.
Kanali i pretplatnici, organizovani
AlertEnu je izgrađen oko kanala — odvojenih tokova za različite publike, aplikacije ili događaje, svaki sa vlastitom listom pretplatnika. Ljudi se uredno prijavljuju i odjavljuju, pa prava poruka stiže do prave grupe, a niko nije zatrpan obavještenjima koja nikada nije tražio. To je razlika između emitovanja i stvarne komunikacije.
Trenutno ili zakazano, uvijek isporučeno
Neka obavještenja moraju izaći ove sekunde; druga trebaju stići u devet sati u ponedjeljak. AlertEnu obrađuje oboje — trenutna transakcijska obavještenja i zakazane podsjetnike, ažuriranja i najave — sa isporukom na koju možete računati. Pouzdanost je čitava svrha platforme za obavještenja, pa se tretira kao prvorazredna funkcija, a ne kao naknadna misao.
API na prvom mjestu: obavještenja kao usluga
Najsnažniji način korištenja AlertEnu-a jeste kao infrastruktura. Jednostavan API omogućava vašim vlastitim aplikacijama da pokreću obavještenja direktno, tako da nikada ne gradite iznova logiku isporuke od projekta do projekta. Potvrde registracije, promjene statusa, obavještenja o pragovima, zakazani sažeci — vaši sistemi upute jedan API poziv, a AlertEnu se pobrine da poruka bude poslana.
Jedna platforma umjesto razbacanih skripti
Većina timova završi sa obavještenjima razbacanim po cron poslovima, usputnim isječcima e-pošte i napola dovršenim integracijama. AlertEnu sve to objedinjuje u jednu hostovanu platformu — kanale, pretplatnike, zakazivanje i API na jednom mjestu — osmišljenu, izgrađenu i hostovanu od početka do kraja tako da jednostavno nastavlja raditi.
Zašto je AlertEnu enuchat partner
AlertEnu i enuchat pripadaju istoj porodici proizvoda i rješavaju dvije polovine komunikacije sa klijentima. AlertEnu šalje odlazna obavještenja koja vaši korisnici trebaju primiti; enuchat obrađuje dolazne, višejezične razgovore koje oni započinju. Zajedno pokrivaju oba smjera razgovora, zbog čega se tako prirodno uparuju.