Онлайн-чат для інтернет-магазинів
Миттєво й автоматично відповідайте на запитання про товари, доставку й повернення мовою ваших клієнтів.
Почати безкоштовноЗменшіть покинуті кошики
Покупці залишають кошики, коли не можуть знайти відповіді про розміри, вартість доставки чи правила повернення. enuchat відповідає на ці запитання в реальному часі мовою покупця, утримуючи його на шляху до покупки.
Підтримка замовлень і повернень
Запити після покупки про відстеження, терміни доставки й повернення — найбільший обсяг тікетів підтримки для онлайн-магазинів. AI миттєво обробляє їх, використовуючи вашу базу знань, звільняючи команду для складних випадків.
Масштабуйтеся без найму
Розширення на нові ринки зазвичай означає найм багатомовного персоналу підтримки. З enuchat ваша наявна команда обслуговує клієнтів 60+ мовами з першого дня. AI обробляє обсяг, оператори — винятки.
Працює з Shopify, WooCommerce та будь-яким інтернет-магазином
Додайте віджет до свого магазину одним рядком коду — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop чи створений на замовлення магазин. Скрипт завантажується асинхронно, тож ніколи не сповільнює ваш магазин, а віджет автоматично визначає мову кожного покупця.
Актуальний статус замовлення прямо з ваших систем
З API-з'єднаннями штучний інтелект може отримувати реальні дані під час розмови. На запитання «Де моє замовлення?» надходить відповідь із фактичною інформацією про відстеження з API вашого магазину — а не шаблонна відмовка. Облікові дані зашифровані, а підтримується п'ять методів автентифікації.
Автоматизуйте рутину, зберігаючи людське тепло
Налаштуйте правила, які відповідають на запитання про доставку та години роботи без жодних витрат на штучний інтелект, дозвольте штучному інтелекту опрацьовувати запитання про товари та умови з вашої бази знань, а самі втручайтеся особисто з панелі керування в реальному часі, коли для продажу потрібна людина.
Часті запитання
Схоже для читання
Готові вийти на глобальний ринок?
Почніть спілкуватися з відвідувачами будь-якою мовою вже сьогодні. Безкоштовний старт, без кредитної картки.
Створити безкоштовний акаунт