Çevrimiçi Mağazalar için Canlı Sohbet
Ürün soruları, kargo sorguları ve iade politikalarını müşterilerinizin dilinde anında ve otomatik olarak yanıtlayın.
Ücretsiz BaşlayınSepet Terk Oranını Düşürün
Müşteriler beden, kargo ücreti veya iade politikaları hakkında yanıt bulamadığında sepetlerini terk eder. enuchat bu soruları gerçek zamanlı ve müşterinin dilinde yanıtlayarak onları satın alma yolunda tutar.
Sipariş ve İade Desteği
Takip, teslimat süreleri ve iadelerle ilgili satış sonrası sorgular, çevrimiçi mağazalar için en yüksek hacimli destek talepleridir. Yapay zeka bunları bilgi tabanınızı kullanarak anında yanıtlar, ekibinizi karmaşık vakalar için serbest bırakır.
İşe Almadan Ölçeklendirin
Yeni pazarlara açılmak genellikle çok dilli destek personeli işe almak anlamına gelir. enuchat ile mevcut ekibiniz ilk günden 60+ dilde müşterilere destek verir. Yapay zeka hacmi karşılar, operatörler istisnaları yönetir.
Shopify, WooCommerce ve Her Çevrimiçi Mağazayla Çalışır
Widget'ı tek satırlık kodla mağazanıza ekleyin — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop veya özel yapım bir mağaza. Betik eşzamansız yüklenir, böylece mağazanızı asla yavaşlatmaz ve widget her alışverişçinin dilini otomatik olarak algılar.
Sistemlerinizden Doğrudan Canlı Sipariş Durumu
API Bağlantıları ile yapay zekâ, sohbet sırasında gerçek verileri sorgulayabilir. “Siparişim nerede?” sorusu, mağazanızın API'sinden gelen gerçek takip bilgileriyle yanıtlanır — hazır bir savuşturma değil. Kimlik bilgileri şifrelenir ve beş kimlik doğrulama yöntemi desteklenir.
Tekrarlayan İşleri Otomatikleştirin, İnsani Dokunuşu Koruyun
Kargo ve çalışma saatleri sorularını sıfır yapay zekâ maliyetiyle yanıtlayan kurallar kurun, ürün ve politika sorularını yapay zekânın bilgi bankanızdan yanıtlamasına izin verin ve bir satış için insan gerektiğinde gerçek zamanlı panelden bizzat devreye girin.
Sıkça Sorulan Sorular
İlgili okumalar
Küreselleşmeye Hazır mısınız?
Bugün ziyaretçilerinizle herhangi bir dilde sohbet etmeye başlayın. Başlamak ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Hesap Oluşturun