Sohbetinizi IF/THEN Kurallarıyla Otomatikleştirin

Bir kural motoru, yapay zekâ yanıt vermeden önce her gelen ziyaretçi mesajında çalışan IF/THEN otomasyonu tanımlamanıza olanak tanır. IF mesaj bir koşulla eşleşirse — metin, regex, ziyaretçi dili veya yapay zekâ tarafından değerlendirilen bir niyet — THEN bir veya daha fazla eylem çalışır: yanıtla, yönlendir, uyar, e-posta gönder veya bir API çağır.

Hayır. Kurallar panelde görsel bir düzenleyicide oluşturulur. Gelişmiş eşleştirme için isteğe bağlı olarak düzenli ifadeler kullanabilirsiniz ve yapay zekâ kuralları, ne zaman tetiklenmeleri gerektiğini sade bir dille açıklamanız yeterlidir.

Evet. Yapay zekâ kuralları, desteklenen 60+ dilin tümünde ziyaretçi niyetini eşleştirir — niyeti kendi dilinizde bir kez açıklayın; ziyaretçi İspanyolca, Korece veya Arapça yazsa da kural tetiklenir.

Yerleşik deneme çalıştırma panelini kullanarak test mesajları gönderin ve canlı sohbetleri etkilemeden hangi kuralların hangi sırada tetikleneceğini tam olarak görün.

Evet. Eylemler arasında bir yapay zekâ yanıtı tetiklemek, sohbeti belirli bir operatöre atamak ve tüm operatörleri uyarmak yer alır — böylece bir kural her mesaj için otomasyonu ya da bir insana devri seçebilir.