Livechatt för webbutiker
Svara på produktfrågor, leveransförfrågningar och returpolicyer på dina kunders språk — omedelbart och automatiskt.
Kom igång gratisMinska övergivna kundvagnar
Köpare överger kundvagnar när de inte kan hitta svar om storlekar, leveranskostnader eller returpolicyer. enuchat besvarar dessa frågor i realtid och på köparens språk, vilket håller dem på vägen mot köp.
Order- och returstöd
Efterköpsfrågor om spårning, leveranstider och returer är de största volymerna av supportärenden för onlinebutiker. AI hanterar dessa direkt med din kunskapsbas och frigör ditt team för komplexa fall.
Skala utan att anställa
Expansion till nya marknader betyder vanligtvis att anställa flerspråkig supportpersonal. Med enuchat stöder ditt befintliga team kunder på 60+ språk från dag ett. AI hanterar volymen, operatörer hanterar undantagen.
Fungerar med Shopify, WooCommerce och alla webbutiker
Lägg till widgeten i din butik med en enda kodrad – Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop eller en specialbyggd butik. Skriptet laddas asynkront så det aldrig saktar ner din butik, och widgeten anpassar sig automatiskt efter varje kunds språk.
Orderstatus i realtid, direkt från dina system
Med API-anslutningar kan AI:n slå upp riktig data under samtalet. ”Var är min order?” får ett svar med faktisk spårningsinformation från din butiks API – inte en standardfras för att slippa svara. Uppgifterna krypteras och fem autentiseringsmetoder stöds.
Automatisera det upprepade, behåll den personliga touchen
Skapa regler som besvarar frågor om frakt och öppettider utan någon AI-kostnad, låt AI:n hantera produkt- och policyfrågor från din kunskapsbas, och kliv in personligen från realtidspanelen när en försäljning behöver en människa.
Vanliga frågor
Relaterad läsning
Redo att bli global?
Börja chatta med besökare på vilket språk som helst idag. Gratis att komma igång, inget kreditkort krävs.
Skapa gratis konto