Fakturering & token
Enkla, transparenta priser. Välj en plan, köp token när du behöver dem och betala bara för det du använder.
Planer
Varje plan inkluderar alla 60+ språk. Planer skiljer sig åt i gränser och tokenpriser.
| Plan | Pris | Widgetar | Operatörer | Höjdpunkter |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | 0 € | 1 | 1 | 50K välkomsttoken för att komma igång |
| Start | 19 €/mån | 3 | 5 | Bra för små team |
| Proffs | 49 €/mån | 5 | Obegränsat | API-åtkomst ingår |
| Företag | 99 €/mån | 10 | Obegränsat | Dedikerad support |
Ingen bindning: Uppgradera, nedgradera eller avsluta när som helst. Planer faktureras månadsvis. Gratisplanen har ingen tidsgräns — använd den så länge du vill.
Token
AI-funktioner i enuchat förbrukar token. Token är den universella valutan för alla AI-operationer — översättning, språkdetektering, automatiska svar och regelutvärdering.
Tokenpriser per plan
| Plan | Pris per 1M token |
|---|---|
| Gratis | 6 € |
| Start | 5 € |
| Proffs | 4 € |
| Företag | 3 € |
Högre planer får bättre tokenpriser. Ju mer du använder enuchat, desto mer sparar du per operation.
Köpa token
Tokens köps efter behov — köp så många eller så få du behöver.
Steg
- Gå till Inställningar → Fakturering i din dashboard
- Ange den mängd du vill köpa (i miljoner tokens)
- Klicka på Köp tokens
- Slutför betalningen via Polar (kreditkort, PayPal och mer)
- Tokens läggs till på ditt saldo direkt
Tokens går aldrig ut. Köp i bulk när du behöver dem och använd över tid. Ingen månadsåterställning eller "använd eller förlora"-policy.
Vad som använder token
Inte allt kostar token. Här är vad som gör det och vad som inte gör det.
| Åtgärd | Ungefärliga token | Notes |
|---|---|---|
| Översättning (per meddelande) | ~1 200 | Båda riktningarna (besökare→operatör, operatör→besökare) |
| Språkdetektering | ~350 | Endast första meddelandet i varje konversation |
| AI automatiskt svar | ~10 500 | Inkluderar kunskapsbaskontext-hämtning |
| AI-regelutvärdering | ~500 | När AI-regler är konfigurerade för en widget |
| Livechatt (utan AI) | 0 | Chatt mellan människor är helt gratis |
| Cachad översättning | 0 | Identiska översättningar serveras från cache |
| Meddelanden på samma språk | 0 | Ingen översättning behövs när språk matchar |
Praktiskt exempel
En typisk konversation med en spansk besökare och en engelsk operatör:
- Språkdetektering: ~350 token (en gång)
- 5 besökarmeddelanden översatta: ~6 000 token
- 5 operatörssvar översatta: ~6 000 token
- 1 AI automatiskt svar: ~10 500 token
- Totalt: ~22 850 token (cirka 0,09 € på Proffs-planen)
Tokensaldo
Övervaka din tokenanvändning när som helst från panelen.
Vad du kommer att se
- Aktuellt saldo — token som finns kvar på ditt konto
- Totalt använt — livstidsförbrukning av token
- Användningslogg — detaljerad historik över varje tokenförbrukande åtgärd, filtrerbar efter typ (översättning, detektering, AI-svar, regelutvärdering)
Navigera till Inställningar → Fakturering för att se ditt saldo och användningshistorik.
Samma språk = gratis
När en besökare och operatör talar samma språk används inga token alls.
Vad som hoppas över
- Inget språkdetekteringsanrop
- Inga översättningsanrop
- Ingen „Översätter..."-indikator i chatten
- Meddelanden levereras direkt med noll AI-overhead
Detta betyder att om ditt team och besökare primärt är på samma språk använder du väldigt få token (endast AI automatiska svar om aktiverat). Översättningstoken förbrukas endast när det finns en faktisk språkbarriär att överbrygga.
Planer & funktioner
En detaljerad jämförelse av vad varje plan inkluderar. Alla funktioner är tillgängliga på varje plan.
| Gräns | Gratis | Start | Proffs | Företag |
|---|---|---|---|---|
| Widgetar | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Operatörer | 1 | 3 | 10 | Obegränsat |
| Kunskapskällor | 3 | 10 | 50 | Obegränsat |
| API-hastighetsgräns | 10/min | 30/min | 60/min | 120/min |
| Ta bort varumärke | Nej | Ja | Ja | Ja |
| Tokenpris (per 1M) | 6 € | 5 € | 4 € | 3 € |
| Support | Community | E-post | Prioriterad | Dedikerad |