Живи чет за онлајн продавнице
Одговарајте на питања о производима, упите о достави и политике повраћаја на језику ваших купаца — тренутно и аутоматски.
Започните бесплатноСмањите напуштање корпе
Купци напуштају корпе када не могу пронаћи одговоре о величинама, трошковима доставе или политикама повраћаја. enuchat одговара на ова питања у реалном времену и на језику купца, задржавајући их на путу до куповине.
Подршка за наруџбине и повраћаје
Упити након куповине о праћењу, временима доставе и повраћајима су тикети подршке највећег волумена за online продавнице. AI тренутно решава ове користећи вашу базу знања, ослобађајући ваш тим за сложене случајеве.
Скалирајте без запошљавања
Ширење на нова тржишта обично значи запошљавање вишејезичног особља за подршку. Са enuchat-ом, ваш постојећи тим подржава купце на 60+ језика од првог дана. AI решава волумен, оператери решавају изузетке.
Ради са Shopify, WooCommerce и било којом онлајн продавницом
Додајте виџет у своју продавницу помоћу једног реда кода — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop или продавнице израђене по мери. Скрипта се учитава асинхроно, па никада не успорава вашу продавницу, а виџет аутоматски препознаје језик сваког купца.
Статус поруџбине уживо, директно из ваших система
Уз API повезивања, AI може током разговора да потражи стварне податке. „Где ми је поруџбина?“ добија одговор са стварним информацијама о праћењу из API-ја ваше продавнице — а не унапред припремљено избегавање. Приступни подаци су шифровани, а подржано је пет метода аутентификације.
Аутоматизујте понављајуће, задржите људски додир
Поставите правила која одговарају на питања о испоруци и радном времену без икаквог AI трошка, препустите AI-ју да одговара на питања о производима и условима из ваше базе знања, и укључите се лично са контролне табле у реалном времену кад год је продаји потребан човек.
Често постављана питања
Сродно штиво
Спремни за глобални наступ?
Почните разговарати са посетиоцима на било ком језику већ данас. Бесплатно за почетак, без потребе за кредитном картицом.
Креирајте бесплатан налог