Наплата и токени
Једноставне, транспарентне цене. Изаберите план, купите токене како их требате и платите само оно што користите.
Планови
Сваки план укључује свих 60+ језика. Планови се разликују по ограничењима и стопама токена.
| План | Цена | Widget-и | Оператери | Истакнуто |
|---|---|---|---|---|
| Бесплатни | €0 | 1 | 1 | 50K токена добродошлице за почетак |
| Почетни | €19/мј | 3 | 5 | Одличан за мале тимове |
| Професионални | €49/мј | 5 | Неограничено | Укључен API приступ |
| Пословни | €99/мј | 10 | Неограничено | Посвећена подршка |
Без обавезе: Надоградите, смањите или откажите у било које време. Планови се наплаћују месечно. Бесплатни план нема временско ограничење — користите га колико год желите.
Токени
AI функције у enuchat-у троше токене. Токени су универзална валута за све AI операције — превод, детекција језика, аутоматски одговори и евалуација правила.
Стопе токена по плану
| План | Стопа по 1M токена |
|---|---|
| Бесплатни | €6 |
| Почетни | €5 |
| Професионални | €4 |
| Пословни | €3 |
Виши планови добијају боље стопе токена. Што више користите enuchat, више штедите по операцији.
Куповина токена
Токени се купују по потреби — купите колико вам треба, много или мало.
Кораци
- Идите на Подешавања → Наплата у својој контролној табли
- Унесите количину коју желите да купите (у милионима токена)
- Кликните Купи токене
- Завршите плаћање преко Polar-а (кредитна картица, PayPal и друго)
- Токени се додају на ваш салдо одмах
Токени никада не истичу. Купујте у количинама када вам затребају и користите их временом. Нема месечног ресета ни политике „искористи или изгуби“.
Шта користи токене
Није све скупо токена. Ево шта јесте, а шта није.
| Акција | Приближно токена | Напомене |
|---|---|---|
| Превод (по поруци) | ~1.200 | Оба смера (посетилац→оператер, оператер→посетилац) |
| Детекција језика | ~350 | Само прва порука сваког разговора |
| AI аутоматски одговор | ~10.500 | Укључује преузимање контекста базе знања |
| Евалуација AI правила | ~500 | Када су AI правила конфигурисана за widget |
| Live chat (без AI) | 0 | Chat човека са човеком је потпуно бесплатан |
| Кеширани превод | 0 | Идентични преводи се служе из кеша |
| Поруке на истом језику | 0 | Превод није потребан када се језици подударају |
Практичан пример
Типичан разговор са шпанским посетиоцем и енглеским оператером:
- Детекција језика: ~350 токена (једном)
- 5 порука посетиоца преведено: ~6.000 токена
- 5 одговора оператера преведено: ~6.000 токена
- 1 AI аутоматски одговор: ~10.500 токена
- Укупно: ~22.850 токена (око €0,09 на Професионалном плану)
Стање токена
Пратите своје коришћење токена у било које време из dashboard-а.
Шта ћете видети
- Тренутно стање — токени преостали на вашем налогу
- Укупно искоришћено — укупна потрошња токена
- Лог коришћења — детаљна историја сваке акције која троши токене, филтрирана по типу (превод, детекција, AI одговор, евалуација правила)
Идите на Подешавања → Наплата да прегледате своје стање и историју коришћења.
Исти језик = Бесплатно
Када посетилац и оператер говоре исти језик, не користе се никакви токени.
Шта се прескаче
- Нема позива за детекцију језика
- Нема позива за превод
- Нема индикатора "Преводи се..." у chat-у
- Поруке се испоручују директно са нултим AI overhead-ом
Ово значи ако су ваш тим и посетиоци углавном на истом језику, користићете врло мало токена (само AI аутоматски одговори ако су омогућени). Токени превода се троше само када постоји стварна језичка баријера коју треба премостити.
Планови и функције
Детаљно поређење онога што сваки план укључује. Све функције су доступне на сваком плану.
| Ограничење | Бесплатни | Почетни | Професионални | Пословни |
|---|---|---|---|---|
| Widget-и | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Оператери | 1 | 3 | 10 | Неограничено |
| Извори знања | 3 | 10 | 50 | Неограничено |
| API ограничење стопе | 10/мин | 30/мин | 60/мин | 120/мин |
| Уклањање брендинга | Не | Да | Да | Да |
| Стопа токена (по 1M) | €6 | €5 | €4 | €3 |
| Подршка | Заједница | Приоритетна | Посвећена |
Започните бесплатно
Добијте 50.000 токена добродошлице и поставите свој први widget без трошкова.
Започните бесплатно