Klepet v živo za spletne trgovine
Odgovarjajte na vprašanja o izdelkih, poizvedbe o dostavi in politike vračil v jeziku svojih strank — takoj in samodejno.
Začni brezplačnoZmanjšajte opuščanje košarice
Kupci opuščajo košarice, ko ne morejo najti odgovorov o velikostih, stroških dostave ali politikah vračil. enuchat odgovarja na ta vprašanja v realnem času in v jeziku kupca, tako da ostanejo na poti do nakupa.
Podpora za naročila in vračila
Poizvedbe po nakupu o sledenju, dostavnih časih in vračilih so največji volumen tiketov podpore za spletne trgovine. AI jih obravnava takoj z uporabo vaše baze znanja, kar vašo ekipo osvobodi za kompleksne primere.
Razširite brez zaposlovanja
Širitev na nove trge običajno pomeni zaposlovanje večjezičnega osebja podpore. Z enuchat vaša obstoječa ekipa podpira stranke v 60+ jezikih od prvega dne. AI obvladuje obseg, operaterji obravnavajo izjeme.
Deluje s Shopify, WooCommerce in vsako spletno trgovino
Pripomoček dodajte v svojo trgovino z eno samo vrstico kode – Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop ali trgovina, izdelana po meri. Skripta se nalaga asinhrono, zato vaše trgovine nikoli ne upočasni, pripomoček pa samodejno prevzame jezik vsakega kupca.
Status naročila v živo, neposredno iz vaših sistemov
S povezavami API lahko umetna inteligenca med pogovorom poišče resnične podatke. »Kje je moje naročilo?« dobi odgovor z dejanskimi podatki o sledenju iz API-ja vaše trgovine – ne pa vnaprej pripravljenega izgovora. Poverilnice so šifrirane, podprtih je pet načinov preverjanja pristnosti.
Avtomatizirajte ponavljajoče se, ohranite človeški stik
Nastavite pravila, ki brez stroškov umetne inteligence odgovarjajo na vprašanja o dostavi in delovnem času, pustite, da umetna inteligenca iz vaše baze znanja obravnava vprašanja o izdelkih in pravilih, ter osebno posredujte prek nadzorne plošče v realnem času, kadar prodaja zahteva človeka.
Pogosto zastavljena vprašanja
Sorodno branje
Pripravljeni postati globalni?
Začnite klepetati z obiskovalci v katerem koli jeziku že danes. Začetek je brezplačen, kreditna kartica ni potrebna.
Ustvari brezplačen račun