Fakturering og tokens
Enkel, transparent prising. Velg en plan, kjøp tokens etter behov, og betal kun for det du bruker.
Planer
Alle planer inkluderer alle 60+ språk. Planer skiller seg på grenser og tokenpriser.
| Plan | Pris | Widgets | Operatører | Høydepunkter |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | €0 | 1 | 1 | 50K velkomsttokens for å komme i gang |
| Basis | €19/mnd | 3 | 5 | Flott for små team |
| Profesjonell | €49/mnd | 5 | Ubegrenset | API-tilgang inkludert |
| Bedrift | €99/mnd | 10 | Ubegrenset | Dedikert støtte |
Ingen binding: Oppgrader, nedgrader eller avbryt når som helst. Planer faktureres månedlig. Gratis-planen har ingen tidsbegrensning — bruk den så lenge du vil.
Tokens
AI-funksjoner i enuchat bruker tokens. Tokens er den universelle valutaen for alle AI-operasjoner — oversettelse, språkgjenkjenning, autosvar og regelevaluering.
Tokenpriser per plan
| Plan | Pris per 1M tokens |
|---|---|
| Gratis | €6 |
| Basis | €5 |
| Profesjonell | €4 |
| Bedrift | €3 |
Høyere planer gir bedre tokenpriser. Jo mer du bruker enuchat, desto mer sparer du per operasjon.
Kjøpe tokens
Tokens kjøpes etter behov — kjøp så mange eller så få du trenger.
Trinn
- Gå til Innstillinger → Fakturering i dashbordet
- Skriv inn mengden du vil kjøpe (i millioner tokens)
- Klikk på Kjøp tokens
- Fullfør betalingen via Polar (kredittkort, PayPal og mer)
- Tokens legges til saldoen din umiddelbart
Tokens utløper aldri. Kjøp i bulk når du trenger dem og bruk dem over tid. Ingen månedlig nullstilling eller "bruk eller mist"-policy.
Hva som bruker tokens
Ikke alt koster tokens. Her er hva som gjør og hva som ikke gjør det.
| Handling | Omtrentlige tokens | Merknader |
|---|---|---|
| Oversettelse (per melding) | ~1 200 | Begge retninger (besøkende→operatør, operatør→besøkende) |
| Språkgjenkjenning | ~350 | Kun første melding i hver samtale |
| AI-autosvar | ~10 500 | Inkluderer henting av kunnskapsbasekontekst |
| AI-regelevaluering | ~500 | Når AI-regler er konfigurert for en widget |
| Live chat (uten AI) | 0 | Menneske-til-menneske-chat er helt gratis |
| Cachet oversettelse | 0 | Identiske oversettelser serveres fra cache |
| Meldinger på samme språk | 0 | Ingen oversettelse nødvendig når språkene matcher |
Praktisk eksempel
En typisk samtale med en spansk besøkende og en engelsk operatør:
- Språkgjenkjenning: ~350 tokens (én gang)
- 5 besøkendemeldinger oversatt: ~6 000 tokens
- 5 operatørsvar oversatt: ~6 000 tokens
- 1 AI-autosvar: ~10 500 tokens
- Totalt: ~22 850 tokens (omtrent €0,09 på Profesjonell-planen)
Token-saldo
Overvåk tokenbruken din når som helst fra kontrollpanelet.
Hva du ser
- Gjeldende saldo — gjenværende tokens på kontoen din
- Totalt brukt — livstidsforbruk av tokens
- Brukslogg — detaljert historikk over alle tokenforbrukende handlinger, filtrerbar etter type (oversettelse, gjenkjenning, AI-svar, regelevaluering)
Naviger til Innstillinger → Fakturering for å se saldoen og brukshistorikken din.
Samme språk = gratis
Når besøkende og operatør snakker samme språk, brukes ingen tokens i det hele tatt.
Hva som hoppes over
- Ingen språkgjenkjenningskall
- Ingen oversettelseskall
- Ingen "Oversetter..."-indikator i chatten
- Meldinger leveres direkte med null AI-overhead
Dette betyr at hvis teamet ditt og besøkende hovedsakelig bruker samme språk, vil du bruke svært få tokens (kun AI-autosvar hvis aktivert). Oversettelsestokens brukes bare når det er en faktisk språkbarriere å bygge bro over.
Planer og funksjoner
En detaljert sammenligning av hva hver plan inkluderer. Alle funksjoner er tilgjengelige på alle planer.
| Grense | Gratis | Basis | Profesjonell | Bedrift |
|---|---|---|---|---|
| Widgets | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Operatører | 1 | 3 | 10 | Ubegrenset |
| Kunnskapskilder | 3 | 10 | 50 | Ubegrenset |
| API-hastighetsgrense | 10/min | 30/min | 60/min | 120/min |
| Fjern merkevare | Nei | Ja | Ja | Ja |
| Tokenpris (per 1M) | €6 | €5 | €4 | €3 |
| Support | Fellesskap | E-post | Prioritert | Dedikert |