Valdiklio pritaikymas
Konfigūruokite savo pokalbių valdiklio išvaizdą, elgesį ir žinutes, kad atitiktų jūsų prekės ženklą ir efektyviai įtrauktų lankytojus.
Išvaizda
Valdykite, kaip valdiklis atrodo jūsų svetainėje.
| Nustatymas | Parinktys | Aprašymas |
|---|---|---|
Pagrindinė spalva | Bet kokia hex reikšmė | Nustato valdiklio antraštę, siuntimo mygtuką ir akcento spalvą. Suderinkite ją su savo prekės ženklu (pvz., #2563eb). |
Padėtis | bottom-right, bottom-left | Kuriame puslapio kampe atsiranda valdiklis. |
Pokalbis matomas | Įjungta / Išjungta | Įjunkite arba išjunkite valdiklį nepašalindami įterpimo kodo. Naudinga techninei priežiūrai arba sezoninėms kampanijoms. |
Pasveikinimo žinutė
Pasveikinimo žinutė rodoma, kai lankytojas pirmą kartą atidaro pokalbį ir nėra esamų žinučių.
Kaip tai veikia
- Nustatykite žinutę numatytąja kalba (pvz., angliškai)
- Žinutė saugoma kaip kiekvienos kalbos žemėlapis (JSON)
- Kai lankytojas atidaro pokalbį, žinutė automatiškai verčiama į jo naršyklės kalbą per Claude
- Išversti variantai kešuojami, todėl vėlesni lankytojai ta pačia kalba mato juos akimirksniu
Pavyzdys
Pasveikinimo žinutę nustatote angliškai:
"Hi there! How can we help you today?"Lankytojas su prancūziška naršykle mato:
"Bonjour ! Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?"Aktyvios žinutės
Aktyvios žinutės skatina lankytojus pradėti pokalbį prieš spustelint valdiklį.
Režimai
| Režimas | Elgesys |
|---|---|
auto_open | Pokalbių valdiklis atsidaro automatiškai įkeliant puslapį. Lankytojas iš karto mato pilną pokalbio langą. |
attract | Šalia valdiklio atsiranda plūduriuojantis burbulas su jūsų aktyvia žinute, patraukiantis dėmesį, bet nebūdamas įkyrus. |
Aktyvi žinutė taip pat yra kiekvienai kalbai ir automatiškai verčiama į lankytojo naršyklės kalbą, kaip ir pasveikinimo žinutė.
Atsarginė žinutė
Atsarginė žinutė rodoma lankytojui, kai jis jungiamas su operatoriumi. Ji nustato lūkesčius dėl atsakymo laiko.
Detalės
- Saugoma pagal kalbą, automatiškai verčiama kaip ir kitos žinutės
- Rodoma, kai pokalbis laukia, kol prisijungs operatorius
- Pavyzdys: „Ačiū už žinutę! Vienas iš mūsų komandos narių netrukus su jumis susisieks."
Operatoriaus kalba
Kiekvienas valdiklis turi numatytąją operatoriaus kalbą. Tai kalba, į kurią nukreipiami vertimai, kai pokalbiui dar nepriskirtas konkretus operatorius.
Kaip ji naudojama
- Lankytojas siunčia žinutę ispaniškai
- Nė vienas operatorius dar nėra priskirtas
- Žinutė išverčiama į valdiklio operatoriaus kalbą (pvz., anglų)
- Kai operatorius perima pokalbį, vertimai nukreipiami į to operatoriaus asmeninę kalbą
Vertimas
Valdykite, ar šio valdiklio žinutės automatiškai verčiamos.
| Nustatymas | Aprašymas |
|---|---|
Vertimas įjungtas | Pagrindinis jungiklis šiam valdikliui. Kai išjungta, jokios žinutės neverčiamos. |
Vertimo modelis | DI modelis, naudojamas vertimui. Haiku rekomenduojamas dėl geriausio greičio ir kainos balanso. |
Kai įjungta, visos žinutės automatiškai verčiamos abiem kryptimis — lankytojų žinutės verčiamos į operatoriaus kalbą, o operatoriaus atsakymai verčiami į lankytojo kalbą. Visą informaciją rasite Vertimo gide.
Greičio ribojimas
Apsaugokite savo valdiklį nuo piktnaudžiavimo su žinučių greičio ribojimu.
Konfigūracija
- Žinutės per minutę — numatyta
20 - Taikoma kiekvienam lankytojo seansui
- Pasiekus limitą, lankytojas mato lokalizuotą „Prašome sulėtinti" žinutę jo kalba
- Apsaugo nuo šlamšto ir pernelyg didelio žetonų suvartojimo
Leidžiami šaltiniai
Saugumo sumetimais apribokite, kurie domenai gali įterpti jūsų valdiklį.
Kaip tai veikia
- Pridėkite domenus, kuriuose jūsų valdiklis turėtų veikti (pvz.,
https://yoursite.com) - Valdiklis bus įkeliamas tik į baltajame sąraše esančius domenus
- Jei sąrašas yra tuščias, valdiklis leidžiamas bet kuriame domene (be apribojimų)
- Naudinga siekiant užkirsti kelią neleistinam jūsų valdiklio rakto naudojimui trečiųjų šalių svetainėse
Įterpimo kodas
Kiekvienas valdiklis turi unikalų įterpimo kodą — vieną scenarijaus žymą, kurią pridedate į savo svetainę.
<script src="https://enuchat.com/widget/enuchat-v1.js"
data-widget-key="wgt_your_key_here"></script>Detalės
data-widget-keyatributas identifikuoja jūsų valdiklį- Scenarijus įkeliamas asinchroniškai — jis neblokuos jūsų puslapio
- Padėkite jį prieš pat
</body>savo HTML - Valdiklio raktas yra saugus pateikti kliento kode — jis gali būti naudojamas tik pokalbių sesijoms pradėti, ne prieigai prie jūsų skydelio
Pasiruošę pritaikyti savo valdiklį?
Sukurkite savo nemokamą paskyrą ir per kelias minutes turėkite prekės ženklą atitinkantį pokalbių valdiklį.
Pradėti nemokamai