Penagihan & Token
Harga sederhana dan transparan. Pilih paket, beli token sesuai kebutuhan, dan hanya bayar untuk apa yang Anda gunakan.
Paket
Setiap paket termasuk semua 60+ bahasa. Paket berbeda berdasarkan batasan dan tarif token.
| Paket | Harga | Widget | Operator | Sorotan |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | €0 | 1 | 1 | 50K token selamat datang untuk memulai |
| Pemula | €19/bln | 3 | 5 | Bagus untuk tim kecil |
| Pro | €49/bln | 5 | Tidak terbatas | Akses API termasuk |
| Bisnis | €99/bln | 10 | Tidak terbatas | Dukungan khusus |
Tanpa kunci: Tingkatkan, turunkan, atau batalkan kapan saja. Paket ditagih bulanan. Paket Gratis tidak memiliki batas waktu — gunakan selama yang Anda inginkan.
Token
Fitur AI di enuchat mengonsumsi token. Token adalah mata uang universal untuk semua operasi AI — terjemahan, deteksi bahasa, balasan otomatis, dan evaluasi aturan.
Tarif token per paket
| Paket | Tarif per 1 juta token |
|---|---|
| Gratis | €6 |
| Pemula | €5 |
| Pro | €4 |
| Bisnis | €3 |
Paket yang lebih tinggi mendapat tarif token yang lebih baik. Semakin banyak Anda menggunakan enuchat, semakin banyak Anda menghemat per operasi.
Membeli Token
Token dibeli sesuai permintaan — beli sebanyak atau sesedikit yang Anda butuhkan.
Langkah-langkah
- Pergi ke Pengaturan → Penagihan di dasbor Anda
- Masukkan jumlah yang ingin Anda beli (dalam jutaan token)
- Klik Beli Token
- Selesaikan pembayaran melalui Polar (kartu kredit, PayPal, dan banyak lagi)
- Token ditambahkan ke saldo Anda segera
Token tidak pernah kedaluwarsa. Beli dalam jumlah besar saat Anda membutuhkannya dan gunakan dari waktu ke waktu. Tidak ada reset bulanan atau kebijakan gunakan-atau-hilang.
Apa yang Menggunakan Token
Tidak semuanya membutuhkan token. Inilah yang ya dan yang tidak.
| Tindakan | Token Perkiraan | Catatan |
|---|---|---|
| Terjemahan (per pesan) | ~1.200 | Kedua arah (pengunjung→operator, operator→pengunjung) |
| Deteksi bahasa | ~350 | Hanya pesan pertama dari setiap percakapan |
| Balasan otomatis AI | ~10.500 | Termasuk pengambilan konteks basis pengetahuan |
| Evaluasi aturan AI | ~500 | Saat aturan AI dikonfigurasi untuk widget |
| Chat langsung (tanpa AI) | 0 | Chat manusia-ke-manusia sepenuhnya gratis |
| Terjemahan yang di-cache | 0 | Terjemahan identik disajikan dari cache |
| Pesan bahasa yang sama | 0 | Tidak diperlukan terjemahan saat bahasa cocok |
Contoh praktis
Percakapan tipikal dengan pengunjung Spanyol dan operator Inggris:
- Deteksi bahasa: ~350 token (sekali)
- 5 pesan pengunjung diterjemahkan: ~6.000 token
- 5 balasan operator diterjemahkan: ~6.000 token
- 1 balasan otomatis AI: ~10.500 token
- Total: ~22.850 token (sekitar €0.09 di paket Pro)
Saldo Token
Pantau penggunaan token Anda kapan saja dari dasbor.
Apa yang akan Anda lihat
- Saldo saat ini — token yang tersisa di akun Anda
- Total digunakan — konsumsi token sepanjang masa
- Log penggunaan — riwayat terperinci setiap tindakan yang mengonsumsi token, dapat difilter berdasarkan jenis (terjemahan, deteksi, balasan AI, evaluasi aturan)
Navigasikan ke Pengaturan → Penagihan untuk melihat saldo dan riwayat penggunaan Anda.
Bahasa yang Sama = Gratis
Saat pengunjung dan operator berbicara bahasa yang sama, tidak ada token yang digunakan sama sekali.
Apa yang dilewati
- Tidak ada panggilan deteksi bahasa
- Tidak ada panggilan terjemahan
- Tidak ada indikator "Menerjemahkan..." di chat
- Pesan dikirim langsung dengan overhead AI nol
Ini berarti jika tim dan pengunjung Anda terutama dalam bahasa yang sama, Anda akan menggunakan sangat sedikit token (hanya balasan otomatis AI jika diaktifkan). Token terjemahan hanya dikonsumsi saat ada hambatan bahasa aktual untuk dijembatani.
Paket & Fitur
Perbandingan rinci tentang apa yang termasuk dalam setiap paket. Semua fitur tersedia di setiap paket.
| Batas | Gratis | Pemula | Pro | Bisnis |
|---|---|---|---|---|
| Widget | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Operator | 1 | 3 | 10 | Tidak terbatas |
| Sumber Pengetahuan | 3 | 10 | 50 | Tidak terbatas |
| Batas Tarif API | 10/menit | 30/menit | 60/menit | 120/menit |
| Hapus Branding | Tidak | Ya | Ya | Ya |
| Tarif Token (per 1 juta) | €6 | €5 | €4 | €3 |
| Dukungan | Komunitas | Prioritas | Khusus |
Mulai gratis
Dapatkan 50.000 token selamat datang dan atur widget pertama Anda tanpa biaya.
Mulai Gratis