API referencia

Minden API kérés hitelesítve van egy API kulccsal, amit a X-Api-Key fejlécben küldenek.

Az API kulcsod megszerzése

1. Menj a Beállítások → API kulcsok-hoz az irányítópultodban
2. Kattints az API kulcs létrehozása-ra és adj neki nevet
3. Másold a kulcsot azonnal — csak egyszer jelenik meg
4. Tárold biztonságosan (környezeti változó, secret manager)

Kérések készítése

Tartalmazd a kulcsot minden kérésben:

curl -H "X-Api-Key: tak_your_key_here" \
     https://api.enuchat.com/api/v1/tenant-api/widgets

Minden válasz JSON. A sikeres válaszoknak van data mezőjük. A hibáknak van error mezőjük code-dal és message-dzsel.

Biztonság: Az API kulcsok hash-elve vannak (SHA-256) az adatbázisunkban. Soha nem tároljuk a nyers kulcsot. Kezeld a kulcsod úgy, mint egy jelszót — ne commitáld a kódba vagy oszd meg nyilvánosan.

GET /widgets

Listázza az összes widgetet a fiókodban.

Válasz

{'{'}
  "data": [
{'{'}
      "id": "019d19c6-7e0b-...",
      "name": "Main Website Chat",
      "isActive": true,
      "aiEnabled": true,
      "translationEnabled": true,
      "primaryColor": "#2563eb",
      "position": "bottom-right"
    }
  ]
}

GET /conversations

Listázza a beszélgetéseket a legutóbbi üzenet szerint rendezve.

Lekérdezési paraméterek

Példa

curl -H "X-Api-Key: tak_..." \
     "https://api.enuchat.com/api/v1/tenant-api/conversations?status=open&limit=10"

Válasz

{'{'}
  "data": [
{'{'}
      "id": "019d6724-000e-...",
      "widgetId": "019d19c6-7e0b-...",
      "visitorId": "v-abc123",
      "visitorName": "John",
      "visitorEmail": "john{'@'}example.com",
      "visitorLanguage": "en",
      "status": "open",
      "assignedTo": null,
      "lastMessageAt": "2026-04-11T14:30:00+00:00",
      "startedAt": "2026-04-11T14:25:00+00:00"
    }
  ]
}

GET /conversations/{'{'}id}

Beszélgetés lekérése minden üzenettel.

Lekérdezési paraméterek

Válasz

{'{'}
  "data": {'{'}
    "id": "019d6724-000e-...",
    "visitorLanguage": "en",
    "status": "open",
    "messages": [
{'{'}
        "id": "019d6724-1234-...",
        "role": "visitor",
        "content": "Hello, how much does it cost?",
        "contentLanguage": "en",
        "translatedContent": "Cześć, ile to kosztuje?",
        "translatedLanguage": "pl",
        "isAutoReply": false,
        "createdAt": "2026-04-11T14:25:30+00:00"
      },
{'{'}
        "id": "019d6724-5678-...",
        "role": "ai",
        "content": "Our plans start at €19/month...",
        "isAutoReply": true,
        "createdAt": "2026-04-11T14:25:32+00:00"
      }
    ]
  }
}

POST /conversations/{'{'}id}/messages

Üzenet küldése egy beszélgetésbe. Az üzenet valós időben kézbesítődik a látogatónak a chat widgeten keresztül.

Kérés törzse

{'{'}
  "content": "Thanks for reaching out! We'll process your request.",
  "role": "system"
}

Válasz (201 Created)

{'{'}
  "data": {'{'}
    "id": "019d6725-abcd-...",
    "role": "system",
    "content": "Thanks for reaching out!",
    "createdAt": "2026-04-11T14:35:00+00:00"
  }
}

PATCH /conversations/{'{'}id}

Beszélgetés állapotának vagy hozzárendelésének frissítése.

Kérés törzse

{'{'}
  "status": "closed"
}

GET /billing/balance

Jelenlegi csomag és kreditegyenleg lekérése.

Válasz

{'{'}
  "data": {'{'}
    "plan": "pro",
    "creditBalance": 4500000,
    "totalCreditsAdded": 10000000
  }
}

CRM integráció

Kérdezd le az új beszélgetéseket és szinkronizáld a látogatói adatokat (név, e-mail, nyelv) a CRM-edhez. Használd a beszélgetés ID-t külső referenciaként.

Automatizált nyomon követések

Miután egy beszélgetés lezárult, küldj nyomon követő üzenetet az API-n keresztül: „Köszönjük a chatet! Van még valami, amiben segíthetünk?”

Webhook alternatíva

Amíg a kimenő webhookok nem elérhetők, periodikusan kérdezd le a beszélgetések végpontot új üzenetek vagy állapotváltozások észlelésére.

Tömeges műveletek

Zárd le a 7 napnál régebbi beszélgetéseket, rendelj hozzá beszélgetéseket operátorokhoz külső logika alapján, vagy exportáld a beszélgetési előzményt analitikához.