AlertEnu je višekanalna platforma za obavijesti namijenjena timovima koji moraju pouzdano doprijeti do pravih ljudi. Kreirate kanale, prikupljate pretplatnike i šaljete obavijesti trenutačno ili prema rasporedu — a budući da je sve izgrađeno na API-ju, vaši vlastiti sustavi mogu izravno pokretati obavijesti. Pretvara „moramo nešto poručiti korisnicima” u problem koji se jednostavno rješava.
Kanali i pretplatnici, organizirani
AlertEnu je izgrađen oko kanala — zasebnih tokova za različite publike, aplikacije ili događaje, svaki sa svojim popisom pretplatnika. Ljudi se uredno prijavljuju i odjavljuju, tako da prava poruka dolazi do prave skupine i nitko nije zatrpan obavijestima koje nikada nije tražio. To je razlika između emitiranja i stvarne komunikacije.
Trenutačno ili planirano, uvijek isporučeno
Neke obavijesti moraju izaći ove sekunde; druge trebaju stići u devet sati u ponedjeljak. AlertEnu obrađuje oboje — trenutačne transakcijske obavijesti i planirane podsjetnike, ažuriranja i objave — uz isporuku na koju se možete osloniti. Pouzdanost je cijela svrha platforme za obavijesti, pa se tretira kao prvorazredna značajka, a ne kao naknadna pomisao.
API na prvom mjestu: obavijesti kao usluga
Najsnažniji način korištenja AlertEnu-a jest kao infrastruktura. Jednostavan API omogućuje vašim aplikacijama da izravno pokreću obavijesti, tako da nikada ne morate iznova graditi logiku isporuke od projekta do projekta. Potvrde registracije, promjene statusa, obavijesti o pragovima, planirani sažeci — vaši sustavi upute jedan API poziv, a AlertEnu se pobrine za slanje poruke.
Jedna platforma umjesto raspršenih skripti
Većina timova završi s obavijestima raspršenima po cron poslovima, usputnim isječcima e-pošte i napola dovršenim integracijama. AlertEnu sve to objedinjuje u jednu hostiranu platformu — kanale, pretplatnike, planiranje i API na jednom mjestu — osmišljenu, izgrađenu i hostiranu od početka do kraja, tako da jednostavno nastavlja raditi.
Zašto je AlertEnu enuchat partner
AlertEnu i enuchat pripadaju istoj obitelji proizvoda i rješavaju dvije polovice komunikacije s korisnicima. AlertEnu šalje odlazne obavijesti koje vaši korisnici trebaju primiti; enuchat obrađuje dolazne, višejezične razgovore koje oni započinju. Zajedno pokrivaju oba smjera razgovora, zbog čega se tako prirodno nadopunjuju.