EnuMenu یک پلتفرم مدرن منوی دیجیتال و سفارش با کد QR است که برای رستورانها، کافهها، بارها و هتلها ساخته شده است. مهمانان کد QR را در سر میز خود اسکن میکنند، در منوی زیبای طراحی شده روی گوشی خود مرور میکنند، سفارش میدهند و پرداخت میکنند — همه بدون دانلود اپلیکیشن یا انتظار برای پیشخدمت. سفارشات به طور مستقیم و بلادرنگ به آشپزخانه ارسال میشوند، با چاپ خودکار اختیاری به چاپگرهای رسید حرارتی.
ویژگیهای کلیدی
- منوهای کد QR — دسترسی فوری به منوهای دیجیتال با عکس، توضیحات، برچسبهای آلرژن و فیلترهای رژیمی. نیازی به دانلود اپلیکیشن نیست.
- سفارش از سر میز — مهمانان مستقیماً از گوشیهای خود سفارش میدهند. سفارشات بلادرنگ روی پنل پیشخدمت و نمایشگر آشپزخانه ظاهر میشوند و خطاها و زمان انتظار را کاهش میدهند.
- پشتیبانی چندزبانه — منوها در بیش از ۶۰ زبان با ترجمه هوش مصنوعی در دسترس هستند، که آن را برای مکانهای بینالمللی، مناطق توریستی و رستورانهای هتل ایدهآل میسازد.
- پرداختهای آنلاین — پردازش پرداخت یکپارچه از طریق Stripe و Przelewy24. مهمانان میتوانند صورتحساب را تقسیم کنند، به ازای هر مورد پرداخت کنند، یا کل میز را پوشش دهند.
- چاپ آشپزخانه و رسید — چاپ خودکار سفارش به چاپگرهای حرارتی. قالبهای رسید قابل تنظیم، سرعت پیشرفت غذاها و گروهبندی آشپزخانه.
- مدیریت آلرژنها — برچسبگذاری و فیلتر کامل آلرژن تا مهمانان با نیازهای رژیمی بتوانند با خیال راحت منو را مرور کنند.
- دکمه فراخوان پیشخدمت — فراخوان پیشخدمت با یک ضربه عملکرد مستقیماً از منوی دیجیتال، با اعلانهای بلادرنگ به کارکنان.
- سفارش گروهی — چندین مهمان در یک میز میتوانند به طور همزمان سفارش دهند از دستگاههای خود. سفارشات به ازای هر میز تجمیع میشوند.
- تقسیم صورتحساب — تقسیم صورتحساب داخلی تا گروهها بتوانند به صورت جداگانه برای آنچه سفارش دادهاند پرداخت کنند.
- بیرونبر و دریافت — پیشسفارش با پرداخت آنلاین و اعلانهای آماده بودن برای خدمات بیرونبر.
چگونه کار میکند
شروع با EnuMenu چند دقیقه طول میکشد. صاحبان رستوران منوی خود را در داشبورد ادمین تنظیم میکنند — افزودن غذاها با عکس، توضیحات، قیمت و اطلاعات آلرژن. سیستم برای هر میز یک کد QR منحصر به فرد تولید میکند. وقتی مهمانی مینشیند، کد را با دوربین گوشی خود اسکن میکند. منوی دیجیتال بلافاصله در مرورگر باز میشود. مهمانان با سرعت خود مرور میکنند، بر اساس آلرژنها یا ترجیحات رژیمی فیلتر میکنند و سفارش خود را میدهند. سفارش از طریق پنل پیشخدمت مستقیماً به آشپزخانه یا بار ارسال میشود، با چاپ اختیاری به چاپگرهای رسید حرارتی.
کارکنان همه چیز را از طریق یک داشبورد تمیز مدیریت میکنند — بهروزرسانی موارد منو، ردیابی سفارشات، مدیریت میزها و رسیدگی به پرداختها. سیستم از چندین حساب کارکنان با دسترسی مبتنی بر نقش پشتیبانی میکند، بنابراین کارکنان آشپزخانه سفارشات آشپزخانه را میبینند در حالی که کارکنان جلوی خانه تصویر کامل را مدیریت میکنند.
برای چه کسانی است
EnuMenu به طیف وسیعی از کسبوکارهای مهماننوازی خدمت میکند.
چرا EnuMenu
با حذف انتظار برای پیشخدمت، EnuMenu به رستورانها کمک میکند تا مشتریان بیشتری را به طور کارآمد خدمت کنند و در عین حال میانگین ارزش سفارش را از طریق نمایش پیشرفته منو با عکس و توضیحات افزایش دهند.
چاپ و سختافزار
EnuMenu از چاپ خودکار سفارش به چاپگرهای رسید حرارتی از طریق WiFi یا LAN پشتیبانی میکند. سفارشات آشپزخانه، سفارشات بار و رسیدهای مشتری میتوانند هر کدام به چاپگرهای مختلف با قالبهای قابل تنظیم ارسال شوند. سیستم با چاپگرهای استاندارد ESC/POS کار میکند — به سختافزار اختصاصی نیازی نیست. برای مکانهایی که گردش کار مبتنی بر صفحه را ترجیح میدهند، سفارشات به طور بلادرنگ روی پنل پیشخدمت با اعلانهای صوتی نمایش داده میشوند.