چت زنده برای فروشگاههای اینترنتی
به سؤالات محصول، سؤالات حمل و سیاستهای بازگشت در زبان مشتریان خود فوراً و به طور خودکار پاسخ دهید.
رایگان شروع کنیدکاهش ترک سبد
خریداران سبدها را زمانی رها میکنند که نمیتوانند پاسخی درباره اندازهگیری، هزینههای حمل یا سیاستهای بازگشت پیدا کنند. enuchat به این سؤالات به صورت بلادرنگ و به زبان خریدار پاسخ میدهد، آنها را در مسیر خرید نگه میدارد.
پشتیبانی سفارش و بازگشت
سؤالات پس از خرید درباره ردیابی، زمان تحویل و بازگشتها بیشترین حجم تیکتهای پشتیبانی برای فروشگاههای آنلاین هستند. هوش مصنوعی اینها را فوراً با استفاده از پایگاه دانش شما مدیریت میکند، تیم شما را برای موارد پیچیده آزاد میکند.
مقیاسبندی بدون استخدام
گسترش به بازارهای جدید معمولاً به معنای استخدام کارکنان پشتیبانی چندزبانه است. با enuchat، تیم موجود شما از روز اول از مشتریان در بیش از ۶۰ زبان پشتیبانی میکند. هوش مصنوعی حجم را مدیریت میکند، اپراتورها استثنائات را مدیریت میکنند.
سازگار با Shopify، WooCommerce و هر فروشگاه اینترنتی
ویجت را تنها با یک خط کد به فروشگاه خود اضافه کنید — Shopify، WooCommerce، Magento، PrestaShop یا یک فروشگاه سفارشیساخته. اسکریپت بهصورت ناهمگام بارگذاری میشود، بنابراین هرگز فروشگاه شما را کند نمیکند و ویجت زبان هر خریدار را بهطور خودکار تشخیص میدهد.
وضعیت لحظهای سفارش، مستقیم از سامانههای شما
با اتصالهای API، هوش مصنوعی میتواند در جریان گفتگو دادههای واقعی را بازیابی کند. «سفارش من کجاست؟» با اطلاعات رهگیری واقعی از API فروشگاه شما پاسخ داده میشود — نه یک پاسخ آماده و سربالا. اطلاعات احراز هویت رمزنگاری میشوند و پنج روش احراز هویت پشتیبانی میشود.
کارهای تکراری را خودکار کنید، لمس انسانی را حفظ کنید
قوانینی تنظیم کنید که به پرسشهای مربوط به ارسال و ساعات کاری بدون هیچ هزینه هوش مصنوعی پاسخ دهند، بگذارید هوش مصنوعی پرسشهای محصول و سیاستها را از پایگاه دانش شما پاسخ دهد، و هرگاه یک فروش به دخالت انسانی نیاز داشت، از داشبورد بیدرنگ شخصاً وارد شوید.
سؤالات متداول
مطالب مرتبط
آمادهاید جهانی شوید؟
همین امروز با بازدیدکنندگان به هر زبانی گفتگو را شروع کنید. شروع رایگان، بدون نیاز به کارت اعتباری.
ایجاد حساب رایگان