سفارشیسازی ویجت
ظاهر، رفتار و پیام ویجت گفتگوی خود را برای مطابقت با برند خود و درگیر کردن مؤثر بازدیدکنندگان پیکربندی کنید.
ظاهر
کنترل کنید ویجت در سایت شما چگونه به نظر میرسد.
| تنظیمات | گزینهها | توضیحات |
|---|---|---|
رنگ اصلی | هر مقدار hex | هدر ویجت، دکمه ارسال و رنگ تأکید را تنظیم میکند. با برند خود مطابقت دهید (مثلاً #2563eb). |
موقعیت | bottom-right, bottom-left | کدام گوشه از صفحه ویجت ظاهر میشود. |
گفتگو قابل مشاهده | روشن / خاموش | ویجت را بدون حذف کد جاسازی روشن یا خاموش کنید. برای نگهداری یا کمپینهای فصلی مفید است. |
پیام خوشامدگویی
پیام خوشامدگویی زمانی نمایش داده میشود که بازدیدکننده برای اولین بار گفتگو را باز میکند و هیچ پیام موجودی وجود ندارد.
چگونه کار میکند
- پیام را به زبان پیشفرض خود تنظیم کنید (مثلاً انگلیسی)
- پیام به عنوان یک نقشه به ازای هر زبان ذخیره میشود (JSON)
- وقتی بازدیدکننده گفتگو را باز میکند، پیام به طور خودکار از طریق Claude به زبان مرورگر آنها ترجمه میشود
- نسخههای ترجمه شده کش میشوند، بنابراین بازدیدکنندگان بعدی به همان زبان آن را فوراً میبینند
مثال
شما پیام خوشامدگویی را به انگلیسی تنظیم میکنید:
"Hi there! How can we help you today?"بازدیدکنندهای با مرورگر فرانسوی میبیند:
"Bonjour ! Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?"پیامرسانی فعال
پیامهای فعال بازدیدکنندگان را تشویق میکنند تا قبل از کلیک روی ویجت گفتگو را شروع کنند.
حالتها
| حالت | رفتار |
|---|---|
auto_open | ویجت گفتگو هنگام بارگذاری صفحه به طور خودکار باز میشود. بازدیدکننده پنجره گفتگوی کامل را فوراً میبیند. |
attract | یک حباب شناور در کنار ویجت با پیام فعال شما ظاهر میشود، توجه را جلب میکند بدون مزاحم بودن. |
پیام فعال نیز به ازای هر زبان است و به طور خودکار به زبان مرورگر بازدیدکننده ترجمه میشود، درست مانند پیام خوشامدگویی.
پیام جایگزین
پیام جایگزین به بازدیدکننده زمانی نشان داده میشود که در حال اتصال به یک اپراتور است. انتظارات را در مورد زمان پاسخ تنظیم میکند.
جزئیات
- به ازای هر زبان ذخیره میشود، مانند پیامهای دیگر به طور خودکار ترجمه میشود
- زمانی نمایش داده میشود که گفتگو منتظر پیوستن یک اپراتور است
- مثال: "از پیام شما متشکریم! یکی از اعضای تیم ما به زودی با شما خواهد بود."
زبان اپراتور
هر ویجت یک زبان پیشفرض اپراتور دارد. این زبانی است که ترجمهها به آن هدف میگیرند زمانی که هیچ اپراتور خاصی هنوز به یک گفتگو واگذار نشده است.
چگونه استفاده میشود
- بازدیدکننده پیامی به اسپانیایی ارسال میکند
- هیچ اپراتوری هنوز واگذار نشده است
- پیام به زبان اپراتور ویجت ترجمه میشود (مثلاً انگلیسی)
- زمانی که یک اپراتور گفتگو را ادعا میکند، ترجمهها به جای آن زبان شخصی اپراتور را هدف قرار میدهند
ترجمه
کنترل کنید آیا پیامها به طور خودکار برای این ویجت ترجمه میشوند.
| تنظیمات | توضیحات |
|---|---|
ترجمه فعال | کلید اصلی برای این ویجت. وقتی خاموش است، هیچ پیامی ترجمه نمیشود. |
مدل ترجمه | مدل هوش مصنوعی استفاده شده برای ترجمه. Haiku برای بهترین تعادل بین سرعت و هزینه توصیه میشود. |
وقتی فعال است، همه پیامها در هر دو جهت به طور خودکار ترجمه میشوند — پیامهای بازدیدکننده به زبان اپراتور ترجمه میشوند، و پاسخهای اپراتور به زبان بازدیدکننده ترجمه میشوند. برای جزئیات کامل به راهنمای ترجمه مراجعه کنید.
محدودیت نرخ
ویجت خود را با محدودیت نرخ پیام از سوءاستفاده محافظت کنید.
پیکربندی
- پیام در دقیقه — پیشفرض
۲۰است - به ازای هر نشست بازدیدکننده اعمال میشود
- وقتی به محدودیت میرسید، بازدیدکننده یک پیام محلیشده "لطفاً آهستهتر" به زبان خود میبیند
- از اسپم و مصرف بیش از حد توکن جلوگیری میکند
مبدأهای مجاز
محدود کنید کدام دامنهها میتوانند ویجت شما را برای امنیت جاسازی کنند.
چگونه کار میکند
- دامنههایی را که ویجت شما باید کار کند اضافه کنید (مثلاً
https://yoursite.com) - ویجت فقط در دامنههای لیست سفید بارگذاری میشود
- اگر لیست خالی است، ویجت در هر دامنهای مجاز است (بدون محدودیت)
- برای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از کلید ویجت شما در سایتهای شخص ثالث مفید است
کد جاسازی
هر ویجت یک کد جاسازی منحصر به فرد دارد — یک تگ اسکریپت تک که به وبسایت خود اضافه میکنید.
<script src="https://enuchat.com/widget/enuchat-v1.js"
data-widget-key="wgt_your_key_here"></script>جزئیات
- ویژگی
data-widget-keyویجت شما را شناسایی میکند - اسکریپت به صورت ناهمزمان بارگذاری میشود — صفحه شما را مسدود نخواهد کرد
- درست قبل از
</body>در HTML خود قرار دهید - کلید ویجت برای افشا در کد سمت کلاینت ایمن است — فقط میتواند برای شروع نشستهای گفتگو استفاده شود، نه دسترسی به داشبورد شما
آمادهاید ویجت خود را سفارشی کنید؟
حساب رایگان خود را ایجاد کنید و در عرض چند دقیقه یک ویجت گفتگوی برندسازی شده زنده داشته باشید.
رایگان شروع کنید