API viide

Kõik API päringud autentitakse X-Api-Key päises saadetava API võtme abil.

Oma API võtme saamine

1. Minge juhtpaneelil Seaded → API võtmed
2. Klõpsake Loo API võti ja andke sellele nimi
3. Kopeerige võti kohe — seda näidatakse ainult üks kord
4. Säilitage see turvaliselt (keskkonnamuutuja, saladuste haldur)

Päringute tegemine

Lisage võti igasse päringusse:

curl -H "X-Api-Key: tak_your_key_here" \
     https://api.enuchat.com/api/v1/tenant-api/widgets

Kõik vastused on JSON. Edukatel vastustel on data väli. Vigadel on error väli koos code ja message-iga.

Turvalisus: API võtmed räsitakse (SHA-256) meie andmebaasis. Me ei salvesta kunagi töötlemata võtit. Käsitlege oma võtit nagu parooli — ärge kaasake seda koodi ega jagage avalikult.

GET /widgets

Loend kõigist teie konto vidinatest.

Vastus

{'{'}
  "data": [
{'{'}
      "id": "019d19c6-7e0b-...",
      "name": "Main Website Chat",
      "isActive": true,
      "aiEnabled": true,
      "translationEnabled": true,
      "primaryColor": "#2563eb",
      "position": "bottom-right"
    }
  ]
}

GET /conversations

Loend vestlusi, järjestatud viimase sõnumi järgi.

Päringu parameetrid

Näide

curl -H "X-Api-Key: tak_..." \
     "https://api.enuchat.com/api/v1/tenant-api/conversations?status=open&limit=10"

Vastus

{'{'}
  "data": [
{'{'}
      "id": "019d6724-000e-...",
      "widgetId": "019d19c6-7e0b-...",
      "visitorId": "v-abc123",
      "visitorName": "John",
      "visitorEmail": "john{'@'}example.com",
      "visitorLanguage": "en",
      "status": "open",
      "assignedTo": null,
      "lastMessageAt": "2026-04-11T14:30:00+00:00",
      "startedAt": "2026-04-11T14:25:00+00:00"
    }
  ]
}

GET /conversations/{'{'}id}

Hankige vestlus kõigi sõnumitega.

Päringu parameetrid

Vastus

{'{'}
  "data": {'{'}
    "id": "019d6724-000e-...",
    "visitorLanguage": "en",
    "status": "open",
    "messages": [
{'{'}
        "id": "019d6724-1234-...",
        "role": "visitor",
        "content": "Hello, how much does it cost?",
        "contentLanguage": "en",
        "translatedContent": "Cześć, ile to kosztuje?",
        "translatedLanguage": "pl",
        "isAutoReply": false,
        "createdAt": "2026-04-11T14:25:30+00:00"
      },
{'{'}
        "id": "019d6724-5678-...",
        "role": "ai",
        "content": "Our plans start at €19/month...",
        "isAutoReply": true,
        "createdAt": "2026-04-11T14:25:32+00:00"
      }
    ]
  }
}

POST /conversations/{'{'}id}/messages

Saatke vestlusesse sõnum. Sõnum toimetatakse külastajale reaalajas vestlusvidina kaudu.

Päringu keha

{'{'}
  "content": "Thanks for reaching out! We'll process your request.",
  "role": "system"
}

Vastus (201 Created)

{'{'}
  "data": {'{'}
    "id": "019d6725-abcd-...",
    "role": "system",
    "content": "Thanks for reaching out!",
    "createdAt": "2026-04-11T14:35:00+00:00"
  }
}

PATCH /conversations/{'{'}id}

Värskendage vestluse olekut või määramist.

Päringu keha

{'{'}
  "status": "closed"
}

GET /billing/balance

Hankige oma praegune plaan ja krediidi saldo.

Vastus

{'{'}
  "data": {'{'}
    "plan": "pro",
    "creditBalance": 4500000,
    "totalCreditsAdded": 10000000
  }
}

CRM integratsioon

Küsige uusi vestlusi ja sünkroniseerige külastaja andmed (nimi, e-post, keel) oma CRM-iga. Kasutage vestluse ID-d välise viidena.

Automatiseeritud järelmeetmed

Pärast vestluse sulgemist saatke API kaudu järelsõnum: „Aitäh vestluse eest! Kas on veel midagi, millega saame aidata?"

Webhook alternatiiv

Kuni väljuvad webhookid on saadaval, küsige vestluste lõpp-punkti perioodiliselt, et tuvastada uusi sõnumeid või oleku muutusi.

Massitoimingud

Sulgege kõik üle 7 päeva vanad vestlused, määrake vestlused operaatoritele välise loogika põhjal või eksportige vestluste ajalugu analüütika jaoks.