AlertEnu είναι μια πλατφόρμα ειδοποιήσεων πολλαπλών καναλιών για ομάδες που χρειάζεται να προσεγγίσουν τους σωστούς ανθρώπους με αξιοπιστία. Δημιουργείτε κανάλια, συγκεντρώνετε συνδρομητές και στέλνετε ειδοποιήσεις άμεσα ή προγραμματισμένα — και επειδή όλα είναι σχεδιασμένα με προτεραιότητα στο API, τα δικά σας συστήματα μπορούν να ενεργοποιούν ειδοποιήσεις απευθείας. Μετατρέπει το «πρέπει να πούμε κάτι στους χρήστες» σε ένα πρόβλημα που λύνεται απλά.
Κανάλια και συνδρομητές, οργανωμένα
Το AlertEnu είναι δομημένο γύρω από κανάλια — ξεχωριστές ροές για διαφορετικά κοινά, εφαρμογές ή συμβάντα, το καθένα με τη δική του λίστα συνδρομητών. Οι άνθρωποι εγγράφονται και διαγράφονται με καθαρό τρόπο, ώστε το σωστό μήνυμα να φτάνει στη σωστή ομάδα και κανείς να μην θάβεται κάτω από ειδοποιήσεις που ποτέ δεν ζήτησε. Είναι η διαφορά ανάμεσα στην απλή εκπομπή και στην ουσιαστική επικοινωνία.
Άμεσα ή προγραμματισμένα, πάντα με παράδοση
Ορισμένες ειδοποιήσεις πρέπει να σταλούν αυτό το δευτερόλεπτο· άλλες πρέπει να φτάσουν στις εννέα το πρωί της Δευτέρας. Το AlertEnu χειρίζεται και τα δύο — άμεσες συναλλακτικές ειδοποιήσεις και προγραμματισμένες υπενθυμίσεις, ενημερώσεις και ανακοινώσεις — με παράδοση στην οποία μπορείτε να βασιστείτε. Η αξιοπιστία είναι όλο το νόημα μιας πλατφόρμας ειδοποιήσεων, γι' αυτό αντιμετωπίζεται ως πρωταρχικό χαρακτηριστικό και όχι ως δευτερεύουσα σκέψη.
Με προτεραιότητα στο API: ειδοποιήσεις ως υπηρεσία
Ο ισχυρότερος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε το AlertEnu είναι ως υποδομή. Ένα καθαρό API επιτρέπει στις δικές σας εφαρμογές να ενεργοποιούν ειδοποιήσεις απευθείας, ώστε να μην ξαναχτίζετε τη λογική παράδοσης από έργο σε έργο. Επιβεβαιώσεις εγγραφής, αλλαγές κατάστασης, ειδοποιήσεις ορίων, προγραμματισμένες συνόψεις — τα συστήματά σας κάνουν μία μόνο κλήση API και το AlertEnu αναλαμβάνει να στείλει το μήνυμα.
Μία πλατφόρμα αντί για διάσπαρτα σενάρια
Οι περισσότερες ομάδες καταλήγουν με ειδοποιήσεις διάσπαρτες σε cron jobs, μεμονωμένα αποσπάσματα email και μισοτελειωμένες ενσωματώσεις. Το AlertEnu τα ενοποιεί όλα σε μία φιλοξενούμενη πλατφόρμα — κανάλια, συνδρομητές, προγραμματισμό και ένα API σε ένα μέρος — σχεδιασμένη, κατασκευασμένη και φιλοξενούμενη από άκρη σε άκρη ώστε απλά να συνεχίζει να λειτουργεί.
Γιατί το AlertEnu είναι συνεργάτης του enuchat
Το AlertEnu και το enuchat ανήκουν στην ίδια οικογένεια προϊόντων και λύνουν τα δύο μισά της επικοινωνίας με τους πελάτες. Το AlertEnu στέλνει τις εξερχόμενες ειδοποιήσεις που χρειάζονται να λαμβάνουν οι χρήστες σας· το enuchat χειρίζεται τις εισερχόμενες, πολύγλωσσες συνομιλίες που ξεκινούν εκείνοι. Μαζί καλύπτουν και τις δύο κατευθύνσεις της συνομιλίας, γι' αυτό και ταιριάζουν τόσο φυσικά.