Livechat til webshops
Besvar produktspørgsmål, forsendelsesforespørgsler og returpolitikker på dine kunders sprog — øjeblikkeligt og automatisk.
Kom i gang gratisReducér kurvafbrydelse
Kunder afbryder kurve, når de ikke kan finde svar om størrelser, forsendelsesomkostninger eller returpolitikker. enuchat besvarer disse spørgsmål i realtid og på købers sprog, så de holder sig på vejen til køb.
Ordre- og returneringssupport
Forespørgsler efter køb om sporing, leveringstider og returneringer er de største supportticket-mængder for online butikker. AI håndterer dem øjeblikkeligt ved hjælp af din vidensbase og frigør dit team til komplekse sager.
Skalér uden at ansætte
At udvide til nye markeder betyder normalt at ansætte flersproget supportpersonale. Med enuchat understøtter dit eksisterende team kunder på 60+ sprog fra dag ét. AI håndterer mængden, operatører håndterer undtagelserne.
Fungerer med Shopify, WooCommerce og enhver webshop
Tilføj widgeten til din butik med en enkelt linje kode — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop eller en skræddersyet butik. Scriptet indlæses asynkront, så det aldrig gør din butik langsommere, og widgeten registrerer automatisk hver kundes sprog.
Live-ordrestatus direkte fra dine systemer
Med API-forbindelser kan AI'en slå rigtige data op undervejs i samtalen. “Hvor er min ordre?” får et svar med faktiske sporingsoplysninger fra din butiks API — ikke en standardafvisning. Loginoplysninger krypteres, og fem godkendelsesmetoder understøttes.
Automatiser det gentagne, bevar den personlige kontakt
Opsæt regler, der besvarer spørgsmål om forsendelse og åbningstider helt uden AI-omkostninger, lad AI'en håndtere spørgsmål om produkter og politikker ud fra din vidensbase, og træd personligt til fra realtidsdashboardet, når et salg kræver et menneske.
Ofte stillede spørgsmål
Relateret læsning
Klar til at gå globalt?
Begynd at chatte med besøgende på ethvert sprog i dag. Gratis at starte, intet kreditkort påkrævet.
Opret gratis konto