Fakturering og tokens
Enkle, gennemsigtige priser. Vælg en plan, køb tokens efter behov, og betal kun for det, du bruger.
Planer
Hver plan inkluderer alle 60+ sprog. Planer adskiller sig efter grænser og tokenpriser.
| Plan | Pris | Widgets | Operatører | Højdepunkter |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0€ | 1 | 1 | 50K velkomsttokens for at komme i gang |
| Starter | 19€/md | 3 | 5 | Fremragende til små teams |
| Pro | 49€/md | 5 | Ubegrænset | API-adgang inkluderet |
| Business | 99€/md | 10 | Ubegrænset | Dedikeret support |
Ingen lock-in: Opgradér, nedgradér eller annullér når som helst. Planer faktureres månedligt. Free-planen har ingen tidsgrænse — brug den så længe du vil.
Tokens
AI-funktioner i enuchat forbruger tokens. Tokens er den universelle valuta for alle AI-operationer — oversættelse, sprogregistrering, automatiske svar og regelevaluering.
Tokenpriser pr. plan
| Plan | Pris pr. 1M tokens |
|---|---|
| Free | 6€ |
| Starter | 5€ |
| Pro | 4€ |
| Business | 3€ |
Højere planer får bedre tokenpriser. Jo mere du bruger enuchat, jo mere sparer du pr. operation.
Køb af tokens
Tokens købes efter behov — køb så mange eller så få, som du har brug for.
Trin
- Gå til Indstillinger → Fakturering i dit dashboard
- Indtast den mængde, du vil købe (i millioner tokens)
- Klik på Køb tokens
- Gennemfør betalingen via Polar (kreditkort, PayPal og mere)
- Tokens føjes til din saldo med det samme
Tokens udløber aldrig. Køb i bulk, når du har brug for dem, og brug dem over tid. Der er ingen månedlig nulstilling eller "brug-det-eller-mist-det"-politik.
Hvad der bruger tokens
Ikke alt koster tokens. Her er hvad der gør, og hvad der ikke gør.
| Handling | Omtrentlige tokens | Noter |
|---|---|---|
| Oversættelse (pr. besked) | ~1.200 | Begge retninger (besøgende→operatør, operatør→besøgende) |
| Sprogregistrering | ~350 | Kun første besked i hver samtale |
| AI automatisk svar | ~10.500 | Inkluderer vidensbase-kontekst hentning |
| AI-regelevaluering | ~500 | Når AI-regler er konfigureret til en widget |
| Live chat (ingen AI) | 0 | Menneske-til-menneske chat er helt gratis |
| Cachet oversættelse | 0 | Identiske oversættelser serveres fra cache |
| Samme-sprog beskeder | 0 | Ingen oversættelse nødvendig, når sprog matcher |
Praktisk eksempel
En typisk samtale med en spansk besøgende og en engelsk operatør:
- Sprogregistrering: ~350 tokens (én gang)
- 5 besøgendebeskeder oversat: ~6.000 tokens
- 5 operatørsvar oversat: ~6.000 tokens
- 1 AI automatisk svar: ~10.500 tokens
- Total: ~22.850 tokens (omkring 0,09€ på Pro-planen)
Token-saldo
Overvåg dit tokenforbrug når som helst fra dashboardet.
Hvad du ser
- Nuværende saldo — tokens tilbage på din konto
- Total brugt — livstid tokenforbrug
- Forbrugslog — detaljeret historik for hver tokenforbrugende handling, kan filtreres efter type (oversættelse, registrering, AI-svar, regelevaluering)
Navigér til Indstillinger → Fakturering for at se din saldo og forbrugshistorik.
Samme sprog = Gratis
Når en besøgende og operatør taler samme sprog, bruges der slet ingen tokens.
Hvad der springes over
- Intet sprogregistreringskald
- Ingen oversættelseskald
- Ingen „Oversætter...“-indikator i chatten
- Beskeder leveres direkte uden AI-overhead
Det betyder, at hvis dit team og besøgende primært er på samme sprog, vil du bruge meget få tokens (kun AI automatiske svar hvis aktiveret). Oversættelses-tokens forbruges kun, når der faktisk er en sprogbarriere at overvinde.
Planer og funktioner
En detaljeret sammenligning af, hvad hver plan inkluderer. Alle funktioner er tilgængelige på hver plan.
| Grænse | Free | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Widgets | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Operatører | 1 | 3 | 10 | Ubegrænset |
| Videnskilder | 3 | 10 | 50 | Ubegrænset |
| API Rate Limit | 10/min | 30/min | 60/min | 120/min |
| Fjern branding | Nej | Ja | Ja | Ja |
| Tokenpris (pr. 1M) | 6€ | 5€ | 4€ | 3€ |
| Support | Community | Prioritet | Dedikeret |