ਇੱਕ-ਭਾਸ਼ਾ ਸਟੋਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ
Shopify ਲੱਖਾਂ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਵਧਦਾ ਹੋਇਆ ਹਿੱਸਾ ਹੁਣ ਕਿਸੇ ਸਰਹੱਦ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਦਾ ਹੈ: ਮਿਊਨਿਖ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ, ਸਾਓ ਪਾਉਲੋ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ, ਸਿਓਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੀਜਾ — ਸਾਰੇ ਇੱਕੋ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ, ਸਾਰਿਆਂ ਦਾ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕੋ ਹੀ ਸਵਾਲ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸੋਚ ਰਿਹਾ। ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਸਟੋਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ Shopify ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਉਹ ਇੱਕ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਇੱਕ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਰ ਦੂਜੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਮਾੜੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ Shopify ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜਨੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਬੋਲਦੇ ਹਨ — ਕੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਕੀ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਦੁਪਹਿਰ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂ "ਚੈਟ ਜੋੜੋ" ਅਤੇ "ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਜੋੜੋ" ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਹਨ
Shopify ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਜੋੜਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਦਰਜਨਾਂ ਐਪਾਂ ਹਨ, ਅਤੇ Shopify ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ — Shopify Inbox — ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Shopify Inbox ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਵਿਜੇਟ ਇੱਕ ਇੱਕਲੀ ਚਾਲੂ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਬਣੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪੁਰਤਗਾਲੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਏਜੰਟ ਇਸਨੂੰ ਅਨੁਵਾਦ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਤੀਜਾ ਵਾਪਸ ਪੇਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਟਾਈਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪੇਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਦੋ ਮਿੰਟ, ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ — ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਏਜੰਟ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਾਰ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਮਸ਼ੀਨ-ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਜਵਾਬ, ਜਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਪਾੜਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਘਰੇਲੂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਦਰਾਂ 'ਤੇ ਛੱਡ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਰਗੜ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜਾਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ — ਉਹੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਜੋ ਅਸੀਂ AI ਚੈਟ ਨਾਲ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਸੀ। "ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜੋੜੋ" ਆਸਾਨ ਅੱਧੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਅੱਧਾ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਹੈ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ।
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
ਕੁਝ ਵੀ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਚੰਗਾ" ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਖਦਾ ਹੈ। Shopify ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨੂੰ ਚਾਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਨ:
- ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਪਛਾਣੋ — ਕੋਈ ਝੰਡਾ ਚੁਣਨ ਵਾਲਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ "ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ" ਡਰਾਪਡਾਊਨ ਨਹੀਂ ਜਿਸ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕਲਿਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
- ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖਣ ਦਿਓ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਿਓ, ਅਨੁਵਾਦ ਦੋਵਾਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਦਿੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਮਨੁੱਖ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ — ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਵਾਪਸੀ, ਸਾਈਜ਼ਿੰਗ, ਸਟਾਕ — ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਸਲ ਸਟੋਰ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਲਏ ਗਏ ਹੋਣ।
- ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ ਜਦੋਂ ਸਵਾਲ ਸੱਚਮੁੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋਵੇ, ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਏਜੰਟ ਲਈ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੀ ਹੋਈ।
ਜੇ ਕੋਈ ਟੂਲ ਸਿਰਫ਼ ਪਹਿਲੀਆਂ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਨੁਵਾਦ ਟੈਬ ਬਣਾ ਲਈ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਸਕੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਜੋ ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਦਰਜਨਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮਾਡਲ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਸੰਤੁਲਨ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਅਸੀਂ AI ਚੈਟਬੋਟ ਬਨਾਮ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।
Shopify ਵਿੱਚ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜਨੀ ਹੈ
ਇਹ ਰਿਹਾ ਵਿਹਾਰਕ ਕ੍ਰਮ। ਇਹ enuchat ਸਮੇਤ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਧੁਨਿਕ ਵਿਜੇਟ-ਅਧਾਰਿਤ ਟੂਲਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
1. ਚੁਣੋ ਕਿ ਵਿਜੇਟ ਕਿੱਥੇ ਰਹੇਗਾ
Shopify ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਦੋ ਸਾਫ਼ ਤਰੀਕੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:
- ਥੀਮ ਕੋਡ — ਆਪਣੀ ਥੀਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਸਨਿੱਪਟ ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜੇਟ ਹਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਲੋਡ ਹੋਵੇ। ਆਪਣੇ Shopify ਐਡਮਿਨ ਵਿੱਚ, Online Store → Themes → Edit code 'ਤੇ ਜਾਓ, theme.liquid ਖੋਲ੍ਹੋ, ਅਤੇ ਸਨਿੱਪਟ ਨੂੰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਵਾਲੇ </head> ਟੈਗ ਤੋਂ ਠੀਕ ਪਹਿਲਾਂ ਪੇਸਟ ਕਰੋ।
- ਕਸਟਮ Liquid ਬਲਾਕ — ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਥੀਮ ਕੋਡ ਨੂੰ ਛੂਹਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਤਾਂ ਥੀਮ ਐਡੀਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਨਿੱਪਟ ਨੂੰ ਇੱਕ Custom Liquid ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਪਾਓ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇਹ ਇੱਕ ਸਨਿੱਪਟ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਾਰ। ਫਿਰ ਵਿਜੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰਫਰੰਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ, ਕਾਰਟ, ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼।
2. ਭਾਸ਼ਾ ਪਛਾਣ ਚਾਲੂ ਕਰੋ
ਇਹ ਉਹ ਕਦਮ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਟੋਰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਆਪਣੇ-ਆਪ ਭਾਸ਼ਾ ਪਛਾਣ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜੇਟ ਪਹਿਲੇ ਸੁਨੇਹੇ ਤੋਂ ਹਰ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਵਾਗਤ ਕਰੇ। ਕੋਈ ਮੀਨੂ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਰਗੜ ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਦੇਖਦਾ ਹੈ; ਇੱਕ ਜਾਪਾਨੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜਾਪਾਨੀ ਦੇਖਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵੀ ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਸਟ੍ਰਿੰਗ ਲਿਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
3. ਆਪਣਾ ਸਟੋਰ ਗਿਆਨ ਲੋਡ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੀ ਚੈਟ ਓਨੀ ਹੀ ਚੰਗੀ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਇਹ ਜਾਣਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ, ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਸਾਈਜ਼ਿੰਗ ਗਾਈਡ, ਅਤੇ ਚੋਟੀ ਦੇ FAQ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਜੋ AI ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੇ। ਇਹੀ ਫਰਕ ਹੈ ਇੱਕ ਬੋਟ ਵਿਚਕਾਰ ਜੋ ਟਾਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਜੋ ਵੇਚਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ AI ਚੈਟ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਪਯੋਗੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ।
4. ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਂਡਆਫ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ AI ਇਕੱਲਾ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਕਿਸੇ ਮਨੁੱਖ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਰੁਟੀਨ ਸਵਾਲ — "ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?", "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪ ਕਰਦੇ ਹੋ?", "ਕੀ ਇਹ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ?" — ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਮਾਮਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਰੂਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪੂਰਾ ਥ੍ਰੈੱਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਏਜੰਟ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੰਮ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੇ ਅਤੇ ਉਸੇ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਵੀ ਦੇਵੇ।
5. ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਥੀਮ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਟਾਈਲ ਕਰੋ
ਵਿਜੇਟ ਦੇ ਰੰਗਾਂ, ਸਥਿਤੀ, ਅਤੇ ਅਵਤਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ Shopify ਥੀਮ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਜਾਪੇ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਬਾਹਰੋਂ ਜੋੜਿਆ ਟੂਲ। ਇੱਕ ਵਿਜੇਟ ਜੋ ਮੂਲ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਕਿੱਥੇ ਕਮਾਉਂਦੀ ਹੈ
ਚੈਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਗਤ ਵਜੋਂ ਸੋਚਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਟੋਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਦੂਜੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੈ। ਤਿੰਨ ਪਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ
ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ — ਫਿੱਟ, ਸਮੱਗਰੀ, ਅਨੁਕੂਲਤਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਾਰੀਖ — ਅਤੇ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਹੁਣੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਅਕਸਰ "ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ" ਅਤੇ "ਮੈਂ ਸੋਚਾਂਗਾ" ਵਿਚਕਾਰ ਫਰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜਵਾਬ ਬਸ ਇੱਕ ਨਾਂਹ ਹੈ।
ਕਾਰਟ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਊਟ 'ਤੇ
ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਝਿਜਕ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ, ਕਸਟਮ, ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ, "ਕੀ ਇਹ ਵੀਕਐਂਡ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆ ਜਾਵੇਗਾ" — ਇਹ ਕਾਰਟ-ਕਾਤਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਯੋਗ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਫੜਨਾ ਚੈਟ ਤੋਂ ਮੁੜ-ਪ੍ਰਾਪਤ ਆਮਦਨ ਤੱਕ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਸਿੱਧੀ ਲਾਈਨ ਹੈ, ਇਸੇ ਲਈ ਇਹ ਆਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰਾਂ ਲਈ AI ਚੈਟ ਵਿਚਲੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਇੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜੋੜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ
ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ, ਅਦਲਾ-ਬਦਲੀ, "ਮੇਰਾ ਪੈਕੇਜ ਕਿੱਥੇ ਹੈ" — ਚੈਟ ਵਿੱਚ, ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਈਮੇਲ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਡਰ-ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, ਚੈਟ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਇਸਨੂੰ ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਉਪਯੋਗੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਦੇਖੋ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ AI ਚੈਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਸਲ ਸਹਾਇਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ।
enuchat Shopify 'ਤੇ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ
enuchat ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਇਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ: ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ 60+ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦੋਵਾਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਅਨੁਵਾਦ ਟੈਬ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣਨ ਵਾਲਾ ਨਹੀਂ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਪੁਰਤਗਾਲੀ ਵਿੱਚ ਲਿਖਦਾ ਹੈ; ਤੁਹਾਡਾ ਏਜੰਟ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਦਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਖਰੀਦਦਾਰ ਪੁਰਤਗਾਲੀ ਦੇਖਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਪੱਖ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦਾ।
ਹੇਠਾਂ, enuchat ਦਾ AI ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਉਸ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਤੋਂ ਖਿੱਚ ਕੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜਦੇ ਹੋ — ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਵਾਲ ਕਿਸੇ ਮਨੁੱਖ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੀ ਹੋਈ ਜੋ ਵੀ ਇਸਨੂੰ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੁਟੀਨ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਬਾਕੀ 'ਤੇ ਅਸਲ ਮਨੁੱਖੀ ਨਿਰਣਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਟੀਮ ਰੱਖੇ ਬਿਨਾਂ।
ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਤੀ-ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਟੋਕਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਬਲੈਕ ਫਰਾਈਡੇ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ ਵਾਧਾ ਇਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੀਟ ਦੇਣਦਾਰ ਹੋ — ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ AI ਕੰਮ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਮੁਫ਼ਤ ਟੀਅਰ ਦੀ ਕੋਈ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਕਾਰਡ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਨਤੀਜਾ, ਨਾ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਪਿੱਚ
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਜੋੜਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਰਾਤੋ-ਰਾਤ ਦੁੱਗਣੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਟੂਲ ਜੋ ਇਸ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੇਚ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰ — ਉਹ ਜੋ ਚੁੱਪਚਾਪ ਚਲੇ ਗਏ ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਹਿਜ ਸਨ — ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਨਾ ਖਰੀਦਦੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਅਨੁਵਾਦ ਦੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੱਲਬਾਤ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਹ ਸਵਾਲ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਸਿਰਫ਼-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਮਰ ਜਾਂਦੇ ਸਨ, ਹੁਣ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉਹ ਛੱਡੇ ਹੋਏ ਕਾਰਟ ਜਾਂ ਗੁੱਸੇ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਬਣ ਜਾਣ।
ਅਸਰ ਸਥਿਰ ਹੈ, ਜਾਦੂਈ ਨਹੀਂ: ਘੱਟ ਭਾਸ਼ਾ-ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ, ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਚਾਲਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬਜ਼ਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ ਇੱਕ ਅਰਥਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹਨ — ਅਤੇ Shopify 'ਤੇ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਤਾਂ ਇਹ ਮਿਸ਼੍ਰਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਵਿਆਪਕ ਦਲੀਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਕਿਉਂ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਕੀ Shopify ਵਿੱਚ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਹੈ?
Shopify ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਚੈਟ ਟੂਲ, Shopify Inbox, ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਇੱਕ ਇੱਕਲੀ ਚਾਲੂ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਬਣਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ ਜਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਹੱਥੀਂ ਕਾਪੀ-ਪੇਸਟ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ। ਸੱਚੀ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਵਿਜੇਟ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਨੁਵਾਦ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਸੰਭਾਲੇ।
ਮੈਂ ਕੋਡਿੰਗ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ Shopify ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜਾਂ?
enuchat ਸਮੇਤ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਧੁਨਿਕ ਚੈਟ ਟੂਲ, ਇੱਕ ਇੱਕਲੇ ਸਨਿੱਪਟ ਨਾਲ ਇੰਸਟਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਥੀਮ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (Online Store → Themes → Edit code → theme.liquid, </head> ਟੈਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ) ਜਾਂ ਥੀਮ ਐਡੀਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ Custom Liquid ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਕਿਸੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਫਿਰ ਵਿਜੇਟ ਹਰ ਸਟੋਰਫਰੰਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਕਿੰਨੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ?
ਇਹ ਟੂਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। enuchat 60+ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸੁਨੇਹੇ ਤੋਂ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਕਰਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਹਰ ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਨਹੀਂ — ਇਹੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਏਜੰਟ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਦਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਨੁਵਾਦ ਦੋਵਾਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਦਿੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਹਰ ਉਸ ਬਜ਼ਾਰ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ AI ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਮਨੁੱਖ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇ।
ਕੀ ਮੈਂ Shopify ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। enuchat ਦਾ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਟੀਅਰ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਕਾਰਡ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ Shopify ਦਾ ਆਪਣਾ Inbox ਵੀ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਫਰਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਇੱਕਲੀ-ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਜੇਟ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ Shopify ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ
- ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ enuchat.com 'ਤੇ — ਕੋਈ ਕਾਰਡ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਹੀਂ
- ਇੱਕ ਵਿਜੇਟ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਵਾਪਸੀ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਵਿੱਚ ਲੋਡ ਕਰੋ
- ਸਨਿੱਪਟ ਨੂੰ ਏਮਬੈੱਡ ਕਰੋ ਆਪਣੀ Shopify ਥੀਮ ਵਿੱਚ — ਇਸਨੂੰ </head> ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ theme.liquid ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਇੱਕ Custom Liquid ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ
- ਭਾਸ਼ਾ ਪਛਾਣ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬੋਲਦੇ ਹਨ
ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੰਜ ਮਿੰਟ। ਪਹਿਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।