API лавлах

Бүх API хүсэлтүүд нь X-Api-Key header-т илгээсэн API түлхүүрээр баталгаажна.

API түлхүүрээ авах

1. Самбартаа Settings → API Keys руу ор
2. Create API Key-ыг дараад нэр өгөх
3. Түлхүүрийг шууд хуулж авах — энэ нь зөвхөн нэг удаа харуулагдана
4. Аюулгүй хадгалах (орчны хувьсагч, нууцын менежер)

Хүсэлт хийх

Хүсэлт бүрд түлхүүрийг оруулах:

curl -H "X-Api-Key: tak_your_key_here" \
     https://api.enuchat.com/api/v1/tenant-api/widgets

Бүх хариу JSON байна. Амжилттай хариултууд нь data талбартай байдаг. Алдаа нь code ба message-тэй error талбартай байдаг.

Аюулгүй байдал: API түлхүүрүүд манай өгөгдлийн санд хэшлэгдсэн байдаг (SHA-256). Бид түүхий түлхүүрийг хэзээ ч хадгалдаггүй. Түлхүүрээ нууц үг шиг хандаж, кодонд commit хийх, эсвэл олон нийтэд хуваалцахгүй бай.

GET /widgets

Дансныхаа бүх виджетийг жагсаана.

Хариу

{'{'}
  "data": [
{'{'}
      "id": "019d19c6-7e0b-...",
      "name": "Main Website Chat",
      "isActive": true,
      "aiEnabled": true,
      "translationEnabled": true,
      "primaryColor": "#2563eb",
      "position": "bottom-right"
    }
  ]
}

GET /conversations

Хамгийн сүүлийн мессежээр эрэмбэлсэн харилцан яриаг жагсаана.

Query параметрүүд

Жишээ

curl -H "X-Api-Key: tak_..." \
     "https://api.enuchat.com/api/v1/tenant-api/conversations?status=open&limit=10"

Хариу

{'{'}
  "data": [
{'{'}
      "id": "019d6724-000e-...",
      "widgetId": "019d19c6-7e0b-...",
      "visitorId": "v-abc123",
      "visitorName": "John",
      "visitorEmail": "john{'@'}example.com",
      "visitorLanguage": "en",
      "status": "open",
      "assignedTo": null,
      "lastMessageAt": "2026-04-11T14:30:00+00:00",
      "startedAt": "2026-04-11T14:25:00+00:00"
    }
  ]
}

GET /conversations/{'{'}id}

Харилцан яриаг бүх мессежтэйгээ авах.

Query параметрүүд

Хариу

{'{'}
  "data": {'{'}
    "id": "019d6724-000e-...",
    "visitorLanguage": "en",
    "status": "open",
    "messages": [
{'{'}
        "id": "019d6724-1234-...",
        "role": "visitor",
        "content": "Hello, how much does it cost?",
        "contentLanguage": "en",
        "translatedContent": "Cześć, ile to kosztuje?",
        "translatedLanguage": "pl",
        "isAutoReply": false,
        "createdAt": "2026-04-11T14:25:30+00:00"
      },
{'{'}
        "id": "019d6724-5678-...",
        "role": "ai",
        "content": "Our plans start at €19/month...",
        "isAutoReply": true,
        "createdAt": "2026-04-11T14:25:32+00:00"
      }
    ]
  }
}

POST /conversations/{'{'}id}/messages

Харилцан яриа руу мессеж илгээнэ. Мессеж нь чат виджетээр дамжуулан зочинд бодит цагаар хүргэгдэнэ.

Хүсэлтийн биет

{'{'}
  "content": "Thanks for reaching out! We'll process your request.",
  "role": "system"
}

Хариу (201 Created)

{'{'}
  "data": {'{'}
    "id": "019d6725-abcd-...",
    "role": "system",
    "content": "Thanks for reaching out!",
    "createdAt": "2026-04-11T14:35:00+00:00"
  }
}

PATCH /conversations/{'{'}id}

Харилцан ярианы статус эсвэл хариуцлагыг шинэчил.

Хүсэлтийн биет

{'{'}
  "status": "closed"
}

GET /billing/balance

Одоогийн төлөвлөгөө ба кредитийн үлдэгдлийг авах.

Хариу

{'{'}
  "data": {'{'}
    "plan": "pro",
    "creditBalance": 4500000,
    "totalCreditsAdded": 10000000
  }
}

CRM интеграцчлал

Шинэ харилцан яриануудыг санал асуулга хийж, зочны өгөгдлийг (нэр, имэйл, хэл) CRM руу синк хийнэ. Харилцан ярианы ID-г гадаад лавлагаа болгон ашиглана.

Автомат хяналт

Харилцан яриа хаагдсаны дараа API-аар дамжуулан дараагийн мессеж илгээ: "Чатласанд баярлалаа! Өөр юугаар туслах вэ?"

Webhook-ийн өөр хувилбар

Гарах webhook бэлэн болтол шинэ мессеж эсвэл статусын өөрчлөлтийг илрүүлэхийн тулд харилцан ярианы endpoint-ыг үе үе санал асуулга хийнэ.

Багц үйлдлүүд

7 хоногоос дээш хугацаанд хадгалагдсан бүх харилцан яриаг хаах, гадаад логикод суурилан операторуудад харилцан яриа хариуцуулах, эсвэл шинжилгээнд харилцан ярианы түүхийг экспортлох.