ቡድንዎ የሚፈልገው ሁሉም ባህሪ
ከቀጥታ ትርጉም እስከ AI-የተደገፈ ምላሾች፣ enuchat ሙሉ የባለብዙ-ቋንቋ የውይይት መድረክ ከሳጥን ውጭ ይሰጥዎታል።
በነጻ ይጀምሩለድር ጣቢያዎ የብዙ-ቋንቋ ቀጥታ ውይይት
ጎብኚዎች በቋንቋቸው ይጽፋሉ፣ ኦፕሬተሮች በራሳቸው ይመልሳሉ። enuchat እያንዳንዱን መልዕክት በራስ-ሰር እና በቅጽበት ይተረጉማል።
enuchat የእያንዳንዱን ጎብኚ ቋንቋ ከአሳሽ ቅንብሮቻቸው ያውቅና ዊጅቱን በዚያው መሰረት ያሳያል። ለማዋቀር ምንም ተቆልቋይዎች የሉም እና ለጎብኚው ምንም ተጨማሪ ደረጃዎች የሉም — ትክክለኛው ቋንቋ ከመጀመሪያው ግንኙነት ይታያል።
ተጨማሪ ይወቁ →ቅጽበታዊ AI መልሶች፣ ሁልጊዜ በርቷል
በClaude የተደገፈ AI ለጎብኚዎች በሰከንዶች ውስጥ ይመልሳል፣ ከእውቀት መሠረትዎ ይወስዳል። ሰው ሲያስፈልገው፣ በቀላሉ ይሰጣል።
በይዘትዎ ላይ የተመሰረተ
AI ጥያቄዎችን ለመመለስ ከእውቀት መሠረትዎ መረጃ ብቻ ይጠቀማል። እውነታዎችን አይፈጥርም ወይም ፖሊሲዎችን አይፈጥርም። እያንዳንዱ ምላሽ እርስዎ ወደ ሰጡት ይዘት ይመለሳል፣ ይህም ጎብኚዎች የሚነገራቸውን ሙሉ ቁጥጥር ይሰጥዎታል።
ብልጥ የሰው ሽግግር
ጥያቄ ከእውቀት መሠረት ውጭ ሲወድቅ ወይም የግል ንክኪ ሲፈልግ፣ AI ይህን ይገነዘባል እና ውይይቱን ለሰው ኦፕሬተር ያስተላልፋል። ኦፕሬተሩ ሙሉ የውይይት ታሪክ እና አውድ ይቀበላል፣ ስለዚህ ጎብኚው እራሱን መድገም አያስፈልገውም።
በእያንዳንዱ ቋንቋ ይሰራል
AI ራስ-መልሶች ከትርጉም ሞተር ጋር አብረው ይሰራሉ። በፖርቱጋልኛ የሚጠይቅ ጎብኚ የእውቀት መሠረትዎ በእንግሊዝኛ ቢጻፍም በፖርቱጋልኛ መልስ ያገኛል። AI ምላሹን ከጎብኚው ቋንቋ ጋር ለማዛመድ በራስ-ሰር ይተረጉማል።
ከይዘትዎ የተገነባ የ AI የእውቀት ቋት
FAQዎችዎን፣ ፖሊሲዎችዎን ወይም የምርት መረጃዎን ይለጥፉ እና AI የጎብኚ ጥያቄዎችን በትክክል ለመመለስ ወዲያውኑ ይጠቀምበታል።
enuchat የቁልፍ ቃላት ብቻ ሳይሆን ከጎብኚ ጥያቄዎች በስተጀርባ ያለውን ትርጉም ለመረዳት በpgvector የተደገፉ embedding ይጠቀማል። ይህ ማለት እንደ "ገንዘቤን መልሰው ማግኘት እችላለሁ?" ያለ ጥያቄ "refund" የሚለው ቃል በውስጡ ባይታይም የመመለሻ ፖሊሲዎን በትክክል ይዛመዳል።
ተጨማሪ ይወቁ →ውይይትዎን በ IF/THEN ደንቦች በራስ-ሰር ያድርጉ
ከAI መልሶች በፊት የሚሰሩ የIF/THEN ህጎችን ይፍጠሩ። ውይይቶችን ያስተላልፉ፣ የተከማቹ ምላሾችን ይላኩ፣ ቡድንዎን ያስጠንቅቁ እና ውጫዊ የAPI ጥሪዎችን ይቀስቅሱ — ሁሉም በመልዕክት ይዘት፣ በጎብኚ ቋንቋ ወይም በኦፕሬተር ተገኝነት ላይ የተመሰረተ።
የማይለወጡ ህጎች ትክክለኛ ጽሑፍ፣ regex ቅጦችን፣ የጎብኚ ቋንቋን ወይም የክፍለ-ጊዜ ተለዋዋጮችን ያዛምዳሉ። AI ህጎች የተፈጥሮ ቋንቋ መግለጫዎችን ይጠቀማሉ — ህግ መቼ መቀስቀስ እንዳለበት በቀላል ቃላት ይግለጹ እና Claude የጎብኚ ዓላማን በማንኛውም ቋንቋ ያዛምዳል። አንድ የAPI ጥሪ ሁሉንም AI ህጎች በአንድ ጊዜ ይገመግማል።
ተጨማሪ ይወቁ →ለውይይት የእርስዎ የትዕዛዝ ማዕከል
እያንዳንዱን ውይይት ይመልከቱ፣ ቡድንዎን ያስተዳድሩ እና የAI ትክክለኛነትን ከአንድ ቀጥታ ዳሽቦርድ ይቆጣጠሩ።
የቀጥታ የውይይት አስተዳደር
ሁሉንም ንቁ ውይይቶች በአንድ ቦታ ላይ በቀጥታ ዝመናዎች ይመልከቱ። ጎብኚዎች ሲጽፉ መልዕክቶቻቸውን ይመልከቱ፣ የእያንዳንዱ ውይይት በየትኛው ቋንቋ እንዳለ ይከታተሉ እና የሰው ድጋፍ ሲያስፈልግ ወደ ማንኛውም ውይይት ይዝለሉ። ምንም የገጽ እድሳቶች አያስፈልጉም።
የቡድን እና የሚና አስተዳደር
ኦፕሬተሮችን ይጨምሩ፣ ሚናዎችን ይመድቡ እና ማን የትኞቹን ውይይቶች እንደሚያይ ይቆጣጠሩ። የቴክኒክ ጥያቄዎች ወደ ድጋፍ መሐንዲሶች እና የሽያጭ ጥያቄዎች ወደ ሽያጭ ቡድን እንዲሄዱ የማስተላለፊያ ህጎችን ያዘጋጁ። እያንዳንዱ ኦፕሬተር በራሱ ቋንቋ ይሰራል።
የAI አፈጻጸም ክትትል
AI ጥያቄዎችን ያለ ሰው እርዳታ ምን ያህል ጊዜ እንደሚፈታ፣ የትኞቹ ርዕሶች ብዙ ሽግግሮችን እንደሚቀሰቅሱ እና የእውቀት መሠረትዎ ክፍተቶች የት እንዳሉ ይከታተሉ። ይዘትዎን ለማሻሻል እና በጊዜ ሂደት የኦፕሬተር የስራ ጫናን ለመቀነስ እነዚህን ግንዛቤዎች ይጠቀሙ።
አንድ የኮድ መስመር፣ ቅጽበታዊ ውይይት
አንድ የስክሪፕት መለያ ወደ ጣቢያዎ ይቅዱ እና የውይይት ዊጅቱ በቀጥታ ይሆናል። ከማንኛውም የቴክ ስታክ ጋር ይሰራል፣ ምንም ጥገኝነቶች የሉም።
ሁለንተናዊ ተኳሃኝነት
ዊጅቱ በተመሳሳይ ጊዜ ይጫናል እና ከReact፣ Vue፣ Next.js፣ WordPress፣ Shopify፣ Wix፣ የማይለወጥ HTML እና በአሳሽ ውስጥ ከሚሰራ ማንኛውም ነገር ጋር ይሰራል። ምንም የግንባታ ጥገኝነቶችን አይጨምርም እና ካሉት ስክሪፕቶችዎ ወይም ቅጦችዎ ጋር አይጋጭም።
ሙሉ የዕይታ ማበጀት
ዊጅቱን ከምርት ስምዎ ጋር ለማዛመድ ቀለሞችን፣ አቀማመጥ፣ መጠን እና የእንኳን ደህና መጡ መልዕክቶችን ከዳሽቦርዱ ያዘጋጁ። ጎብኚዎችን በትክክለኛው ጊዜ ለመሳተፍ ቅድመ-ንቁ ሰላምታዎችን ያዋቅሩ። እያንዳንዱ የእይታ ቅንብር ኮድ ሳይጻፍ ሊስተካከል ይችላል።
ቀላል እና ፈጣን
የዊጅት ስክሪፕቱ አነስተኛ እና በተመሳሳይ ጊዜ ይጫናል፣ ስለዚህ የገጽ መስጠትን አያቆምም። የገጽ ይዘትዎ ዝግጁ ከሆነ በኋላ ይጀምራል፣ ይህም በCore Web Vitals እና በገጽ መጫን ፍጥነት ላይ ዜሮ ተጽዕኖ ያረጋግጣል።
በenuchat ላይ ይገንቡ
ዊጅቶችን፣ ውይይቶችን፣ መልዕክቶችን እና የእውቀት መሠረት ግቤቶችን በፕሮግራም ለማስተዳደር ሙሉ REST API።
ሙሉ የሀብት ሽፋን
API ለእያንዳንዱ ዋና ሀብት endpointዎችን ያጋልጣል: ዊጅቶች፣ ውይይቶች፣ መልዕክቶች፣ የእውቀት መሠረት ግቤቶች እና ኦፕሬተሮች። በዳሽቦርዱ ውስጥ ማድረግ የሚችሉትን ማንኛውንም ነገር ይፍጠሩ፣ ያንብቡ፣ ያዘምኑ እና ይሰርዙ — ነገር ግን ከራስዎ ኮድ።
የWebhook እና የራስ-ሰር ድጋፍ
በenuchat ውስጥ ክስተቶች ሲከሰቱ በስርዓቶችዎ ውስጥ ድርጊቶችን ይቀስቅሱ። አዲስ ውይይቶችን ወደ CRM ያስተላልፉ፣ መልዕክቶችን ወደ የውሂብ ጎታዎ ይመዝግቡ ወይም ቅድሚያ ያላቸውን ውይይቶች ወደ Slack ያሳድጉ። APIው enuchatን በስታክዎ ውስጥ የግንባታ ብሎክ ያደርገዋል።
ግልጽ ሰነድ እና ማረጋገጫ
በቶከን ላይ የተመሰረተ ማረጋገጫ ውህደትን ቀላል እና ደህንነቱ የተጠበቀ ያደርገዋል። APIው ሊገመት የሚችል URLs፣ መደበኛ HTTP ዘዴዎች እና JSON ምላሾች ያላቸው RESTful ስምምነቶችን ይከተላል። ሰፊ ሰነድ ለእያንዳንዱ endpoint የጥያቄ እና ምላሽ ምሳሌዎችን ያቀርባል።
APIዎችዎን ያገናኙ
የውይይት ህጎችዎ እና AI ከስርዓቶችዎ የቀጥታ ውሂብ መውሰድ እንዲችሉ ማንኛውንም REST API ያገናኙ — የትዕዛዝ ሁኔታ፣ ዋጋ፣ ኢንቬንቶሪ፣ የCRM መዛግብት ወይም ከendpoint በስተጀርባ ያለ ሌላ ማንኛውም ነገር።
አምስት የማረጋገጫ ዘዴዎች
በAPI ቁልፎች፣ Bearer ቶከኖች፣ Basic Auth፣ OAuth 2.0 client credentials ወይም በምንም ማረጋገጫ ይገናኙ። ምስክርነቶች በlibsodium በእረፍት ላይ ተመስጥረው እና በAPI ምላሾች ውስጥ በጭራሽ አይጋለጡም። OAuth ቶከኖች በራስ-ሰር ይካሻሉ እና ይታደሳሉ።
Endpointዎች ከተለዋዋጭ ካርታ ጋር
እንደ ያሉ የተለዋዋጭ ቦታዎች ያላቸው የendpoint አብነቶችን ይግለጹ። የምላሽ መስኮችን ወደ የክፍለ-ጊዜ ተለዋዋጮች ካርታ ይስሩ — ለምሳሌ 'data.status' ወደ 'order_status' ካርታ ያድርጉ። AI እና ህጎች በመቀጠል እነዚህን ተለዋዋጮች ለጎብኚዎች በእውነተኛ ውሂብ እውነተኛ መልሶች ለመስጠት ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ።
ውስጥ-የተገነባ ደህንነት
የSSRF ጥበቃ ወደ localhost እና የግል IPs ጥሪዎችን ይከለክላል። የ5-ሰከንድ ጊዜ መሙላት ማንጠልጠልን ይከለክላል። ሁሉም ጥሪዎች ለtenantዎ የተገደቡ ናቸው — ምንም መሻገሪያ-tenant የውሂብ መዳረሻ የለም። ወደ ህጎች ከመሰካት በፊት ግንኙነቶችን እና endpointዎችን በተናጠል ይሞክሩ።
በዓለም አቀፍ ደረጃ ለመሄድ ዝግጁ ነዎት?
ዛሬ በማንኛውም ቋንቋ ከጎብኚዎች ጋር መወያየት ይጀምሩ። በነጻ ለመጀመር፣ የክሬዲት ካርድ አያስፈልግም።
ነጻ መለያ ፍጠር