ਜਾਣਨ ਅਤੇ ਦੇਖ ਕੇ ਦੱਸਣ ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਦੋ ਪ੍ਰਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲਾ ਪ੍ਰਕਾਰ ਆਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ? ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਰਮਨੀ ਭੇਜਦੇ ਹੋ? ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਨਾਲਜ ਬੇਸ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।
ਦੂਜਾ ਪ੍ਰਕਾਰ ਖਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ #4521 ਕਿੱਥੇ ਹੈ? ਕੀ ਨੀਲਾ ਵਰਜ਼ਨ ਅਜੇ ਵੀ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ? ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਮੇਰੇ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਬਚਿਆ ਹੈ? ਇਹ ਨਾਲਜ ਬੇਸ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ — ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਇਨਵੈਂਟਰੀ, ਬਿਲਿੰਗ — ਅਤੇ ਹਰ ਸਕਿੰਟ ਬਦਲਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਜੋ ਕੇਵਲ ਪਹਿਲੇ ਪ੍ਰਕਾਰ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਸਜਾਇਆ FAQ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਜੋ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਵੀ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਹੈ। ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ API ਪਹੁੰਚ ਹੈ।
ਇਹ ਖਾਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਕਿਉਂ ਖੋਂਦੀ ਹੈ
ਅੱਜ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ "AI ਚੈਟ" ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਨਾਲਜ ਬੇਸ ਉੱਤੇ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਤਾਰਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਰਾਫਰੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਕਿ ਉਸਦਾ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜ ਇਸ ਵੇਲੇ ਕਿੱਥੇ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਬੋਟ ਟਾਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਤਾਂ ਹਾਰ ਮੰਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦੇਖੇਗਾ ਜੋ ਬੋਟ ਮਿਲੀਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲੈ ਸਕਦਾ ਸੀ।
ਇਹ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਛੱਤ ਹੈ। ਹਰ "ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂਚਣ ਦਿਓ" ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਖੁੰਝਿਆ ਮੌਕਾ ਹੈ, ਪਹਿਲੇ ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ, ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਅਜੇ ਵੀ ਗਰਮ ਹੈ।
API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ
enuchat ਵਿੱਚ, ਇੱਕ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਚੈਟ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੈਕਐਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਕੌਨਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਲਿੰਕ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਬੇਸ URL, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਿਧੀ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਮੈਪ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੁਝ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ।
ਉਸ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ, AI ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਉਹਨਾਂ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, AI ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਕੱਢਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਲਾਈਵ ਸਥਿਤੀ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਬੁਣਦਾ ਹੈ। ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਇੱਕ ਵਾਕ ਦੇਖਦਾ ਹੈ: "ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ #4521 ਕੱਲ੍ਹ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।" ਉਸ ਵਾਕ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਇੱਕ ਅਸਲ API ਕਾਲ ਹੋਈ।
ਗਾਹਕ ਪਲੰਬਿੰਗ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ। ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੈਟ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਜਾਣਦੀ ਹੈ।
ਪੰਜ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਿਧੀਆਂ, ਕੋਈ ਕਸਟਮ ਕੋਡ ਨਹੀਂ
ਜਿਨ੍ਹਾਂ API ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜਨਾ ਚਾਹੋਗੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। enuchat ਪੰਜ ਨੂੰ ਬੌਕਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਕੋਈ ਨਹੀਂ — ਜਨਤਕ API ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ
- API Key — ਇੱਕ ਹੈਡਰ ਜਾਂ ਕਿਊਰੀ ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਵਜੋਂ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
- Bearer Token — ਸਧਾਰਨ ਟੋਕਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ
- Basic Auth — ਪੁਰਾਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਲਈ
- OAuth 2.0 client credentials — Salesforce, HubSpot ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ OAuth ਸਰਵਰ ਵਰਗੇ ਆਧੁਨਿਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ
OAuth 2.0 ਲਈ, enuchat ਟੋਕਨ ਜੀਵਨ-ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ — ਪਹਿਲੀ ਕਾਲ 'ਤੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਕੈਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੇਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੌਨਫਿਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ। ਸਾਰੇ ਕ੍ਰੇਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਆਰਾਮ 'ਤੇ libsodium ਨਾਲ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ API ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ।
ਵੇਰੀਏਬਲ, ਟੈਮਪਲੇਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਮੈਪਿੰਗ
ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਟੈਮਪਲੇਟ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। /orders/{orderId} ਵਰਗਾ ਪਾਥ ਜਾਂ {customerId} ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਇੱਕ JSON ਬਾਡੀ ਸੈਸ਼ਨ ਵੇਰੀਏਬਲਾਂ ਤੋਂ ਮੁੱਲਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟਰਪੋਲੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਵੇਰੀਏਬਲ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ AI ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਟੈਟਿਕ ਨਿਯਮ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ API ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ JSON ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਡੌਟ ਨੋਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸੈਸ਼ਨ ਵੇਰੀਏਬਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਪ ਕਰਦੇ ਹੋ। data.status order_status ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। data.shipping.eta delivery_eta ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ AI ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੁਦਰਤੀ-ਭਾਸ਼ਾ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਬੁਣਦਾ ਹੈ — ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ।
ਤਿੰਨ ਪੈਟਰਨ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਅਮਲ ਵਿੱਚ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ API ਏਕੀਕਰਨ ਤਿੰਨ ਆਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।
ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉੱਤਰ ਇੱਕ API ਕਾਲ ਨਾਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਯਮ CALL_API ਨੂੰ ਫਾਇਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ REPLY_AI। AI ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ, ਆਧਾਰਿਤ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ, ਖਾਤੇ ਦਾ ਬਕਾਇਆ, ਕਮਰੇ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਮੌਜੂਦਾ ਕੀਮਤ, ਪੈਕੇਜ ਟਰੈਕਿੰਗ — ਇਹ ਸਭ ਇੱਥੇ ਫਿੱਟ ਹਨ।
ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਰੂਟ ਕਰੋ
API ਕਾਲ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਪਸ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਾਤਾ ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਐਸਕੇਲੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਚੁੱਕੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਬਿਲਿੰਗ ਨੂੰ ਰੂਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। AI CALL_API ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ASSIGN_TO_OPERATOR ਤਾਂ ਜੋ ਅਸਲ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਰੂਟਿੰਗ ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾ ਸਕਣ, ਅਨੁਮਾਨ 'ਤੇ ਨਹੀਂ।
ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਫਲੋ
ਪਹਿਲਾ ਸੁਨੇਹਾ SET_VARIABLE ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਦੂਜਾ ਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰਸੰਗ ਹੋਣ 'ਤੇ API ਕਾਲ ਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੀਜਾ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਪਯੋਗੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਕਐਂਡ ਨੂੰ ਪਿੰਗ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਰਾਦੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪਵੇ, ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਡੇਟਾ ਲੁਕਅੱਪ ਉਸ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਨੇ ਦੋ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕਹੀ ਸੀ।
ਅੰਤਰਨਿਹਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਬੈਕਐਂਡ ਨੂੰ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਕੁਝ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਤਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। enuchat ਡਿਫੌਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਕਈ ਪਰਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- SSRF ਰੋਕਥਾਮ localhost, ਨਿੱਜੀ IP ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹੋਸਟਨੇਮਾਂ ਲਈ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਦੀ ਹੈ
- 5-ਸਕਿੰਟ ਟਾਈਮਆਊਟ ਇੱਕ ਹੌਲੀ API ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਲਟਕਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ
- ਟੈਨੈਂਟ ਸਕੋਪਿੰਗ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਟੈਨੈਂਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਡੇਟਾ ਲੀਕੇਜ ਨਹੀਂ — ਤੁਹਾਡੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵਿਜੇਟਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
- ਟੈਸਟ ਬਟਨ ਤੁਹਾਡੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹਰ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
- ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਕ੍ਰੇਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਕਦੇ ਵੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਉੱਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ
ਚੈਟ "ਮੈਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦਿਓ ਜੋ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੇ" ਤੋਂ "ਜਾਂਚ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਜਵਾਬ ਹੈ" ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — 60+ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੱਕ ਵਿੱਚ, ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਸਵੇਰ ਦੇ 3 ਵਜੇ, ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਸੌਂ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੋ ਗਾਹਕ ਕਾਰਟ, ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਪਲਾਨ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ, ਉਹ ਰੁਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਜਵਾਬ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੁੱਛਣ ਦੌਰਾਨ ਹੀ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹੀ ਚੈਟਬੋਟ ਅਤੇ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਵਿਚਕਾਰ ਫ਼ਰਕ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹੀ ਉਹ ਫ਼ਰਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ enuchat ਸੈੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਨ। ਇੱਕ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਚੁਣੋ ਜੋ ਅਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਸੌ ਵਾਰ ਟਾਈਪ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੌਨਫਿਗਰ ਕਰੋ, ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਜੋੜੋ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਯਮ ਨਾਲ ਜੋੜੋ, ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਪੂਰੇ ਵੌਕਥਰੂ ਲਈ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ enuchat ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਹੋ, ਤਾਂ enuchat.com 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ। ਮੁਫ਼ਤ ਟੀਅਰ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ — ਕੋਈ ਕਾਰਡ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀ-ਗੱਲਬਾਤ ਫ਼ੀਸ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਨਹੀਂ।
ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੰਜ ਮਿੰਟ। ਪਹਿਲਾ ਉਪਯੋਗੀ ਜਵਾਬ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।